拼多多代运营经验分享（拼多多代运营经验分享怎么做）

【1】商户客服回复问题：

【计算方法】：即有多少人查询你的店铺-超时后未回复消息的消费者总数乘以100

那么总共是上午8点到晚上11点。

[2]：同一消费者多次查询累计一次

[3]：回复率必须在50%以上，低于50%则扣除1000元补偿金。

【2】快递助手方法：

【1】：打开快捷助手链接，输入访问码和密钥

[2]：如何找到访问码和密钥？请点击拼多多后台-服务市场-公共接口

【3】拼多多公众号使用步骤：

[1]：点击批量打印点查询，按照提示下载控件

【2】添加所需的快递模板。点击批量打印点击查询，点击加号添加需要的快递模板

[3]如果需要分享淘宝菜鸟订单号，需要添加名称带菜鸟字样的模板：添加名称带菜鸟字样的模板？选择模板并单击“保存”

[4]模板上有2种授权方式。建议您使用淘宝账号授权方式：淘宝账号授权：快递助手建议您使用淘宝账号授权方式。点击模板上蓝色字体即可跳转到淘宝登录。页面，您需要使用您的淘宝主帐户和跟踪号登录并授权，最后返回模板并单击刷新。[[授权方式二]]方式：店码授权：此类授权方式需要您在淘宝平台订购快递助手。

查询代码的方法：进入淘宝快递助手，点击实用工具-管理关联店铺-找到代码，复制粘贴到模板中。

【【4】】24小时赛马制度是什么意思？

【1】跑得快的人在前

【【5】】为什么我找不到新品？

【1】无重量

问题【1】发货时需要联系当地快递员并给他打印的运单号和产品吗？【是的】

【2】如何设置客服快速回复热键？应该将其设置为关键字还是键盘按键？【聊天框设置】

[3]新产品有支持期，大约15天。你可以利用这个商店吸引线下流量，然后注册新产品。

【4】需要寄样品吗？【暂时不需要，可以考虑低价促销来促销店内其他型号】

[5]以公司名义开店是否优先考虑流量？【旗舰店客流量比较稳定】

【6】为什么新品推出后没有订单？以前可以卖十几件，现在一件也卖不了。【因为新产品有一个支持期，过了支持期就需要维护才能稳定。】

【7】拼多多付费推广，出价定多少还是没有点击？而且，促销推出的时候很难找到自己的宝贝【要看品类，竞价效果还有千人千面的效果，你可能看不到，但别人可以看到】

【8】上面列出的其中一款型号还能卖几天。此后，它们都没有被出售。我降低了价格，但还是不卖。【换图片，换标题】

【9】该产品已降级。联系客服。客服表示请正确操作，系统会根据情况恢复正常。需要多长时间，多少天【目前为止没遇到过这个，很难回答，应该是一个周期，半个月左右】

[10]如果前六天销量很好，但是第七天排名下降了，没有销量怎么办？【你可以分析一下你前六天的数据，看看是否有类似的型号价格比你的低，并且有赛马系统。让我们来学习一下怎么玩]

【11】为什么多多的销量与评论不成正比？数千件商品已售出，但仍有数十条评论。[这个是正常的。有些没有写评论的人不显示，只能在后台看到】

【12】您好，请问您新店促销如何实施？我不明白。是不是意味着你需要自己加钱，然后客户每次点击就少拿几分钱？【是的，具体定价决定了你的排名和点击价格，相当于竞价】

【13】请问，如果注册食品旗舰店，需要的质检报告是食品检验报告吗？然后呢？

【食品安全证明和食品质检，需要到质检场所领取】

【14】还有，我想问一下，哪里可以找到拼多多艺人？【懂做淘宝的和拼多多一样，只是改变了尺寸和一些要求。这条街随处可见]

【15】拼多多搜索引擎和淘宝有什么区别？【24小时赛马制度与销量关系不大】

【16】无论我怎么努力，我在拼多多的排名都上不去。我最近在该类别中找不到它们。有什么好的办法可以提高排名吗？【优化产品、图片、价格等。如何优化产品？维护和售后服务很重要】

【17】师傅，请问拼多多对接运营怎么联系？他会主动联系我们，还是我们必须去找？【月销达万连】

【18】还有一个问题。当顾客使用平台优惠券在我店购买商品时，他或她可以少付10元钱。这10块钱怎么拿到？拼多多发的优惠券是不是要我们商家买单？【平台确认收到货后将为您补贴补货】

【19】如果申请9.9活动并通过审核，是不是要等到周三才可以参加活动？【如果通过了活动，日程就会安排。上去后不下单，立马被pass]

【20】新品上市了怎么办？店铺已注册，现在想申请活动。其中有两个不符合要求。一是需要10个订单，二是3天回复率！这不可能是假订单。我如何汇总这10个订单？我开始促销后没有人点击。低于5元没有人点击。我不知道该怎么办。【先在自己的圈子里推广，有排名再推广】

[21]两天几乎没有销量，排名下降。我应该怎么办？【再次推荐，找人与之战斗。

你好，我这两天开过一辆促销车。为什么促销没有扣我的钱？也没有数据吗？【数据要第二天才能看到。促销应实时扣除。可能是你曝光不够，人也不多。】昨天开始推广，效果很好。今天的宝宝早上排名第五。一下子我们就排名第66了，升职也没扣钱。这是怎么回事？【赛马系统】

[22]我现在想开一家新的拼多多店。容易做到吗？我以前也做过淘宝。【拼多多的缺点是没有数据可以捕捉和分析。新手赚第一桶金比淘宝更容易。机会】

[23]前期大概要准备多少资金【开店前期资金不大。这取决于您产品的客户价格。最长资助周期为15天。你可以自己计算一下]

【24】我是商家，有客户进群成功后不想要订单，但找不到哪里申请退款。他从微博进入，用支付宝支付。在哪里可以看到订单【拼多多APP—个人中心—我的消息—联系官方客服让平台客服处理】

【25】您好，我想咨询一下拼多多客服设置。我在手机上使用拼多多软件。如何设置有消息时弹出对话框？我有一部Apple手机，并且消息已启用。我可以在哪里设置该软件？我是新店，为什么没有销量？【会自动断网，需要时刻维护】

【26】您好，新品推荐注册通过后有什么提示吗？活动持续多长时间？还有9.9元的活动，涨了之后能持续多久？谢谢【现在后台显示无法通过。活动时间为赛马系统。如果你跑得不够，你将被从活动中除名]

【27】我想问一下，已经过去一周多了，现在添加sku可以吗？【是的，会影响商品排名】

【28】店铺开业一周了，还没有订单。我应该怎么办？商店出售的产品是内衣。【送样直接参加活动】您要报名吗？【后台有报名。如果你喜欢买内衣，价格足够低。一天发千单很简单】

【29】顾客使用平台优惠券拍照，但未成团。我自己尝试过。这算不算应用？

【将被判定为虚假发货，罚款严重。不建议这样玩。您可以选择推荐给您的朋友，让他们购买正品套餐】

【30】另外，顾客使用平台优惠券的时候，我们也被扣了。我们没有收到任何钱，拼多多也没有补偿我们。扣除额是十倍十倍。平台为什么要打折？优惠券在哪里【新店很正常，有权威的店，平台不敢随便碰】

【31】请问大师，如果产品标题发生重大变化，主图发生变化，会影响重量吗？【是的，排名甚至可能会直接下降，但是如果优化得好的话，后期会很稳定，可以排在第一】

【32】单笔订单寄真实包裹会被抓吗？【你的前提是订单是欺诈的。真包和假包有什么区别？我建议你从朋友那里买然后送给他们]

【33】您好，我的店铺目前有10-20个订单，如何稳定排名或提高排名？【离线推送，快速回复，可达到吸引流量的效果】

【34】默认多少天可以确认收货？除了新产品之外，您最近还能报道哪些活动？半价购物是什么意思【15天，半价是团价的50%折扣】

【35】请问，申请对接运营时，提示自然销量与实际情况不符。【存在欺诈行为】

【36】如何参加内衣购物活动，如何申请送样【后台报名、样品报名】如何报名【后台报名选项在哪里？这么大，你看不出来吗？]

【37】线下推广的流程是怎样的【朋友圈、微博、网站等】

【38】有什么好用的加载助手吗？你能推荐一下吗？谢谢【PS】

【39】兄弟你好！我是卖玩具的报名新品活动好还是去小爱购物好？【新品流量比购物还多】

【40】旗舰店和个人店还有区别吗？新品竞标活动这么多人报名，被录取的几率大吗【旗舰店分量不大，都差不多。只要你的产品质量好，价格低，就会稳定]

[41]新品活动审核通过后需要多长时间上线？怎么知道是否在线？【后台有显示】显示已经通过了，但是我找不到我的产品在哪里是新的。【可能是已经下架了，或者还没有发布。见下文。】

【42】同样的产品，我的价格相对较低。只是目前的搜索中还没有排名。不知道如何判断这个问题？是不是功率降低了？或者支持期已经过了？还是其他什么原因？能否帮我分析一下，谢谢！[:支持期已过期。建议大家重新开始或者做一波活动】

[43]如何找到对接操作？我做珠宝和配饰，每月销售额超过30,000。我参加过很多活动，但没有人与我联系。[你必须自己找到他们才能与他们联系。你还在等吗？拼多多客服联系你吗？】

[44]我报名参加活动时被拒绝了。为什么它说我的同款产品链接非法【因为注册需要短链接才能看到，而且那边的浏览器很奇怪（什么是短链接？自己百度一下）】

【45】退店押金2000能原封不动退还给我吗？[需要很长时间]

[46]该产品突然找不到了。找了半天，终于到了最底层。为何落后这么远？是不是已经降级了？[或者产品已被锁在暗室中]

【47】兄弟，我是新手。我刚刚开了一家购买儿童滑板车和学步车的商店。目前，学步车已经成功发布，滑板车还有待发布。请告诉我现在应该如何制作产品才能进行排名？需要刷单吗？我是新手，不太明白，请各位指教。【线下推广，然后让你的真实客户有需要的话在拼多多上向你购买。新产品支持期即将开始】

【48】首页竞价是什么意思？【还是两个商家卖同样的东西，互相竞争看谁的价格低。

】

【49】如何获得对接运营资格【报名活动，对接运营需前往VX拼多多官方客服】申请对接

【50】老大哥要推出新品活动了。您可以停留多久的规则是什么？【赛马系统：不下单就上去，立刻下去】

【51】师傅，这几天我的销售额稳步上升，销售额每天都在增加，现在却在稳步下降。中间我把主图改了好几次。您能告诉我原因吗？怎么处理呢？谢谢师父。我能成为师父的弟子吗？【更改标题和主图会影响权重。可以进行适当的调整。这取决于您的宝宝的类别]

【52】我问一下。我的物流跟踪号码错误。物流方面暂无信息。客服让我备注新的订单号然后告诉买家。这样会受到惩罚吗？[请注意，这应该是不可能的]

[53]母装单价在50-70左右。最近一款低价38寸连衣裙如何带动销量？【价格低就得体现性价比，尽力而为，保持各方面的服务。肯定可以上去，只要性价比好。]。

【54】我的店说有二级违规，但不知道哪里违规。在哪里可以找到违规原因？【咨询官方客服】

【55】售出后如何发货？订单号如何填写【商品售出即可发货。如果您不知道如何发货，建议您阅读规则和后台订单。如果你实在看不懂或者看不懂，我也教不了你】

【56】新品推荐活动上线，但因库存不足，应用下线。这会影响以后的申请活动吗？【惯于】

【57】拼多多制定促销方案后，拼多多平台基于关键词竞价刷新需要多长时间？一般来说，什么设置合适？[数据仅在第二天可用。您设置的价格取决于类别。不同品类的价格是不同的。你必须自己测试一下]

【58】主图和详情页的尺寸是多少？【主图480*480像素，详情页基本都是640*960！】亲，为什么我的后台显示主图尺寸是750*352，但是图片是平面的？如果我把图片做成480*480，能通过上传审核吗？【:750*352为广告位首图，480*480为显示缩略图！】

[59]如何主动联系买家？有的顾客留下了电话号码，快递员联系不上顾客，他也没有在拼多多上和我说过话。我如何联系他？【一般情况下联系不上快递的，会自动退回。请稍等。买家会联系您并进行处理。你可以先给他们留言]

【60】如何报名大神爱购每日抢购？需要先报名爱购，然后再报名里面的日常抢购活动吗？还有库存少的可以报名每日冲吗？只有几百块【这是服务员挑选商家上的资源槽，注册不到】

【61】拼多多判断欺诈订单的标准是什么？【IP、包，这些可以通过刷单来识别】

【62】如何报名你好商品闪购【连接后进群，会有活动说明和报名链接，然后尽量多发样品进行闪购，通过率更高]

【63】如何举报新产品，让产品排名第一。我连我的宝藏都找不到了【申请后会下达命令，而且会猛烈下达，所以我就冲到前面去】

【64】拼多多新品推荐只能是宝。我之前批准了一个产品，第二天又审核并批准了另一个产品。结果第一个产品显示已经下线了【下线是因为没有销售，与另一个产品无关】

【65】对接操作完成后应该做什么？【报名活动，玩资源槽】

【66】改变价格会影响排名吗？变化是有变化的，但要看变化大还是小。如果优化得好，排名会很高】

【67】您好，海报，爱购限时特卖活动6号小样已签收，尚未审核。审核此活动通常需要多长时间？（等待的时间有点长）【发样并不代表就通过，要看你产品的品类和性价比】

【68】伟大的女司机刚刚上路。她上个月底开了一家商店。她根本不知道如何开车。请指教。【:如果你有足够的盈利点来开车，也许可以拿回你的钱，否则就没有必要了】

【69】如果我开了一家专卖店，这家店可以发布不同品类的商品吗？【专卖店可以销售其他产品。旗舰店只能销售一个品牌】

【70】我们的产品单价比较高。最便宜的也要几百块以上。能做出来并且有销量吗？【单价高的话不建议去拼多多玩】

[71]如何做低价活动【前往资源位置】资源位置在首页

【72】如何参与竞拍活动首页的9.9特价竞拍活动？如果我没有与我相同的产品，如何参加？【选的是平台认为有潜力的车型，然后你去竞拍。并非所有您想要的型号都可用。首页资源不多]

【73】如何提高客户回复率，在哪里可以查看？【可以后台查看数据，客服数据在哪里】

[74]我这里有一个模型，当我下了80个订单时，它的排名超过700。今天我下了100多单，不过是在前1000单之外。有什么不对？【被发现，降权。停止放置]

【75】开店一个月零销量路过【刷10单基础金额，报名新品活动】

【76】我卖毛巾，三件套。为什么我搜索时找不到纯棉毛巾或擦手巾，而搜索纯棉毛巾三件套时只能找到？【产品权重不好，产品评分低，关键词出价低】

【77】如何进入资源位【举报活动】

【78】多多刚刚开业，前期应该做什么？怎么操作【10单、新品活动、店铺促销】:新品活动上线几个小时就下线了。有没有什么好办法可以让它在线时间更长【7天后汇报，还不停止多加几个活动】

[79]先生，请问如何通过新品活动报名？我连续注册了3次，都被拒绝了。我只能在一周后申请拒绝。原因是同样的热销产品比其他网站要高。我想说，如果比其他网站低的话，我就从那里进货，那我不就可以多卖点东西吗？[那么你应该寻找高价商品的链接，并比较相同产品的价格，比较相同产品的质量]