天天特卖工厂千万别买（淘工厂和旗舰店哪个好）

这家店欺负顾客。我在天猫天天特卖工厂店购买了商品。13号11点下单，18点就发货了。然后到了16号，物流还是没有更新。我询问物流客服，他们说商家还没有发货。然后我17号申请退款，但是商家一直拒绝，说我需要拒签才可以退款。难道售后客服就这么傻吗？有图有真相，@天猫@天天特碰工厂店

从淘宝天天特价工厂店购买的商品，一开始物流正常，但几天后物流被检查，又发往其他地方了。我赶紧将问题报告给客服并让我稍等。过了几天，我看到物流又给我发了，但是到了却没有送达。我再次询问客服让我稍等。等待也很好，所以我就回去了。这期间没有人联系我。

我再次联系客服，得到两个选择：重发或退款。根本没有道歉。这家店真是欺负顾客。我为你的问题付出了代价。深信不疑！