酒店业网络营销，酒店业网络营销问卷调查报告

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店业网络营销的问题，于是小编就整理了5个相关介绍酒店业网络营销的解答，让我们一起看看吧。

到底该怎么去跑酒店业务，找客户量呢？

唉，这个不是一句两句能说清楚的。首先要确定贵单位是酒店还是酒楼，做一个产品分析。姑且用酒店来做分析吧，客房多少间、那些房间是朝向最好的，那些是景观房，VIP房有什么特点，等等。而中餐要做菜品分析，分季节、地域、年龄、性别、热量、哪些适合下酒，哪些适合下饭，团餐怎么弄、散客怎么弄、VIP怎么弄。然后是服务员的质素分析。以上为最基本的准备工作。之后你要对酒店周边的公司、团体进行基础资料搜集。（扫楼、发名片）搜集后分析哪些是你的即时客户，哪些是远期客户，哪些是潜在客户等等。最后送给你一句话，销售的工作是开头难，之后坐着收钱，尤其是酒店的销售。很多都是关系套着关系来。所以，服务好每一位客人才是王道。

酒店里“客房销售”具体是干什么？

酒店招聘的时候他会要求销售人员有一定的客源。整个酒店的生意百分之70是销售部带动的。如果是刚出来做的话又有酒店肯接你的话就会有一个人先带你。前一两个月是没有任务的。过了一两个月就开始有任务了。

工资也是看完成任务多少来拿的。一般是发传真到各个公司和旅行社和各大订房网，如11412580携程网等等和那边的把关系搞好。

经常要出去跑业务的逢年过节出去拜访酒店还会有东西发到你们手上给你们拿去送礼之类的。别人订房直接就在网上以你的名义下订单。一个月的任务在300间那样。平时会议和旅游团全靠自己去拉的。

散客就和订房中心搞好关系。多和公司签协议，和一个公司签了协议之后他们公司只要一住你酒店那么就算你的客人啦。而且签了协议他们来住房也便宜很多的。

老总会给销售人员一个低价的。酒店销售做得越久客源越多。

做久了的一般就是网上和电话抄作了，别人要订房直接和你联系你去前台下订单就可以的。刚做就要努力咯。

压力很大的总之一句话人缘要很好

酒店网络推广策略？

这个问题其实是酒店行业一个老生常谈的问题。问题的核心是酒店的定位。只有酒店市场定位准确，才有酒店网络推广策略。酒店网路推广策略要和酒店市场策略结合。

回答这个问题从三个角度，一是技术角度，二是市场角度。三是以上两种角度结合。

第一个角度是您酒店的网络推广部门在市场营销部之下，所以只要完成，品宣功能，价格展示功能，产品舆评功能即可。在这个角度下的网络推广策略只需发挥技术能力暨应用互联网能力即可。

第二个角度是网络推广部门与酒店市场部平行。网络推广策略将发挥出技术能力以外的信息反馈功能暨从市场环境中引导告知市场部门从而影响市场部制定市场营销策略。简单的说就是帮市场部制定与调整营销策略。

第三个角度是网络推广部市场营销部门之上。网络推广策略的目标将上升为督促酒店产品的迭代和升级。酒店产品不断的提升和更新才会吸引更多的直客上门。市场营销定位和策略说到根本就是如何销售酒店产品。如果主动上门的客人越来越多其实是最好的营销结果。

所以综上所述最重要的问题是酒店网络推广部在酒店运营中扮演的角色和在酒店管理部门的位置。

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名字起好就成功一半。名字要。简单/易懂，念顺溜。容易记，最好有吸引力。，

2。最简单的成功等式是广告+产品=成功。名字就是广告的一种表现形式。产品唯一，或比别人好。或有特点。再加上服务好（这个非常重要，。特别多细节)。最高境界的营销是让顾客免费为你 分享做广告。因此你店里有吸引人的地方达到让人发到朋友圈你就成功了

酒店网络营销推广策略有几方面：

1、产品策略

随着消费者对产品服务需求的不断提升和趋向个性化，酒店通过互联网与顾客直接沟通，根据不同顾客的需求和意见，针对性制定酒店的产品策略。

(二)价格策略

制定酒店价格策略时，应考虑行业类比，价格定位，细分产品接近消费者的价值观来制定相应策略。定价主要考虑酒店的产品定位，服务标准和装修成本。在网络上，消费者购物基本属于理智型，价格是否合适非常重要。

(三)促销策略

酒店网络促销主要借助互联网及新媒体网络广告，将信息辐射到全球每个角落，直接与消费者建立起一对一的对客联系。通过加强与顾客的沟通和交流来达到营销目的，从而挖掘潜在消费者需求。酒店网络营销方式分为口碑营销、媒体营销、SEO营销、Email营销、电子杂志营销、博客营销、微信营销、论坛营销、贴吧营销、社会化媒体营销等等。

酒店网络营销方面：

1、在互联网上以建立酒店自身品牌，使知名酒店的品牌在网上得以延伸，一般酒店可以通过互联网快速树立品牌形象。

2、信息发布

直播是个好办法。

星级酒店如何在符合行业规则的条件下拓展销售渠道呢？

从酒店主营业务来看，目前主要依靠客房、餐饮来收入。拓宽盈利渠道的方式有将自己打造成全域的场景，让酒店中所有的东西都可以购买，通过产品的销售来产生收入并不是让酒店去购买这些产品，而是提供一个入口，一个制造商能够追溯到是从酒店产生的订单的入口

举个例子，餐厅的优质食材、客房的枕头、床垫等

通过这个模式，酒店变成了渠道商，而不仅仅是现有的身份。就成本而言，酒店本身就需要那些产品，因此，成本没有增加。

大家好，我是“酒店管理郑叫兽”获取更多酒店知识请关注我。

酒店行业怎样做好自媒体营销？

酒店网络推广可以参考网络营销七步：

1明确目标

注册量、IP访问量、流量、销售、品牌知名度

酒店应该在销售与品牌知名度方面考虑。

2明确目标用户

带来收入的用户、带来流量的用户、带来内容的用户、带来口碑的用户、带来品牌与权威的用户。

酒店更注重的是口碑、品牌与权威用户。

3明确用户特征

自然特征、用户需求

你好！我是发现云南的云sir，很高兴回答这个问题，我的建议从两方面入手：
一、建立酒店自己的自媒体团队，设立自媒体营销账号；
1.利用自己的团队输出关于酒店品牌的相关内容，以优质内容吸引涨粉，再对粉丝进行转化，最终成为酒店的客户；
2.利用活动把酒店自己的客户转化为自媒体账号的粉丝，使其不时关注酒店的活动和内容，酒店举办一些啤酒节、亲子节等等在账号里发布和直播，加强了对这些客户的粘性（毕传统型的电话回访更有优势，做到不打扰的情况下传递信息），增加了客户二次入住和多次消费的可能；
3.多平台自媒体账号打通，内容多平台发布，持续更新，增强品牌影响力；
4.直播形成栏目化、职业化，设立职位，成立专门的直播部门，每天直播，开设直播售卖（开设自媒体的店铺）。通过直播涨粉。再转化，形成销售闭环。
二、引入有影响力的旅游博主旅游达人进行宣传和直播带货或者授权售卖；
1.邀请头部旅游博主账号付费广告宣传，授权售卖；
2.利用自身可调控房间资源招募试睡体验官，进行广告资源的互换。
具体回答请看视频：

首先，自媒体的营销的逻辑一定要清楚，自媒体是内容营销，内容创作能力很关键。

微信公众账号一定要做，这个不仅可以维护好现有顾客的关系，同时也有一定的媒体传播属性。需要注意的是，微信公众号切忌经常发布硬广告，很容易让人反感。内容上要尽量有趣有料，经常通过公众账号举报一些活动，提高与粉丝的互动，吸引粉丝多做分享。

短视频营销也可以尝试，但是内容制作很重要，还是注意有趣有料，毕竟现在短视频竞争太激烈，粗制滥造的作品几乎没有任何希望获得大家的关注，无异于浪费时间。

直播也可以考虑，直播形式需要好好策划，主播的水平也很关键。

关于酒店的自媒体营销，大概就这么多。有什么疑问可以随时找我探讨，我近年来一直做这方面的工作，但愿可以帮到你。

疫情后酒店有哪些营销手段？

你好，我是山丘，一个专注于澳大利亚新西兰旅游的家伙。

疫情之后酒店该怎么做，我想谈谈我的看法。

首先我认为，疫情过后最能切中消费者心理的应该是安全问题，比如我会想知道酒店有没有作为定点隔离酒店使用过，酒店的消毒措施做得怎么样，房间有没有配备一些基本都消毒工具等等，这些方面作为酒店可以大声地说出来，打消消费者的顾虑。

其次注意销售的手段，或许酒店停止了两个月的营业损失巨大，待疫情解除之后需要把损失挣回来，这无可厚非，但是涨价之类的手段并不可取，因为经常住酒店的人会对酒店的档次，地理位置，对应的价格很敏感，如果酒店趁机涨价，我一定会再对比多家。需要想的是适当降低成本，比如现在很火的一个概念是酒店服务员共享，我觉得这个想法蛮好的，同业之间拆借房间打扫员，既可以节省成本，打扫员的收入也能适当提高。

第三我认为可以提供多一些附加服务，比如顾客短期内为了安全不想外出吃饭，外卖不易到达的酒店，可以联合附近的一些餐馆提供送餐服务或者店内餐厅加强送餐服务，只需在前台制作菜单提供给入住的客人顺便跟客人提及一下这项服务内容即可，细节凸显水平。但是务必提供干净卫生的打包服务，以免造成反效果。

第四是加强电子化的应用，疫后众多电子平台将会有更多人使用，如何运营好电商平台一定会是酒店入住率提高与否的关键，这就需要更加专业的人才去运营网上的销售渠道。另外线下支付也需要更多地应用电子支付手段，减少现钞交易。

以上是我的一点愚见，酒店营运是一个大专业，酒店管理专业的人士会比我们更有办法。

疫情过后，酒店业急需注入资金流，客人流稳定市场，很多酒店会形成稳定的外卖配送体系，无论是对住店客人还是周边的客源，都需要挖掘外卖的消费体系。为了激活消费市场，引导客人来消费，消除客人的戒备心理，拿出一款真正让利于消费者的产品，做好度假打包产品，包括吃喝娱购玩的产品体系，主打亲子游，踏青游，让顾客真正的走出来享受阳光，借助自驾游，放心游为依托，联合汽车租赁为噱头，目前很多酒店打出了包月自助餐，特价吸引周边客流的回笼，确实可以燃爆市场。

到此，以上就是小编对于酒店业网络营销的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店业网络营销的5点解答对大家有用。