发布时间:2023-12-22 16:14:05 作者 :营销资讯网 围观 : 0次
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商运营主管考核指标的问题,于是小编就整理了3个相关介绍电商运营主管考核指标的解答,让我们一起看看吧。
1)运作指标即衡量物流活动操作水平的指标。具体包括:配送准时率、错误投递率、破损率、特殊情况服务水平、代收货款准时率等。
2)仓储服务指标即在仓储管理中对库存管理、理货操作等方面的监控指标。
具体包括:订单处理时间、库存准确率、装卸效率、安全指标、作业正确率、库存量等。
3)信息指标即对物流服务中客户预约、信息跟踪反馈、签收单反馈等信息服务的监控。
具体包括:电话预约指标、信息反馈率、签收单反馈率、意外情况反馈及时率等。
4)客户满意度监控指标即关系到客户直观感受,由客户反馈的指标。
具体包括:客户满意率、客户投诉率(客户投诉订单数占全部订单数的比例)等。
常见的物流考核指标:妥投率、及时交付率、客诉率、物流费率。
物流的考核指标有很多,但站在发货方(甲方企业)的角度,对第三方物流的管理进行讲解和介绍,所以这是比较常见的,也是甲方企业物流考核中最常采用的四个指标,每个单位可以根据自己的需要设定。
1、熟练掌握PS软件
所谓术业有专攻,学习淘宝美工,就得找对相应的教程来进行系统的学习。大多数时候,淘宝美工在作图时,最常用到的软件就是PS软件。所以,学会PS软件是十分必要的,不仅要学习,还要学精。可以参考上网找一些评价比较高的自学教程进行学习,但是不要找那些号称几天就能教会PS的那种教程,很多都是忽悠人的。
2、熟悉淘宝店铺的装修
后台系统学完PS后,接着就要熟悉一下熟悉淘宝店铺的装修后台。如果一名淘宝美工,连淘宝店铺的展位、以及店铺整体框架都不熟悉,是设计不出店家满意的东西的,所以对于淘宝店铺的装修后台,一定要去熟悉。
3、学习与网页设计相关的知识
淘宝美工,就是淘宝网店网站页面的美化工作者的统称,其周边工作有网页设计、平面设计、图片处理等,主要设计产品描述页、店铺首页等。因而,掌握会一些基本的网页布局、制作流程、视觉元素、色彩搭配、以切图、交互等知识那是必须的。
4、掌握设计理论知识和进行实际操作设计
理论知识包括:如何利用色彩、图像、文字、创意排版来增加商品与店铺的吸引力。案例涉及:店招,店铺首页,详情页,详情页关联,直通车,无线手绘海报,合成海报等。
5、数据分析能力
主图的点击率和页面的停留时间,是电商美工的主要考核指标。所以一定的数据分析,来获得什么样的图更有效,可以提高工作能力。
不同的人,学习和领会能力是有差异的,学习时间也不一样。比如说,如果是全日制的投入到PS的学习当中,要达到熟练的程度,至少也需要2-3个月。如果是利用闲暇时间来学,时间则需要更长。
学习设计说难也不难,说容易也不容易,培养学习的兴趣很关键,另外,要熟练掌握PS,最重要的是学以致用。仅仅只是学会了PS各项功能的操作方法,距离“熟练”还相差甚远。所以建议在一边学习的同时,可以一边进行实践。多找些实例来巩固学习成果,这样效率会更高。
1、负责品牌在包括淘宝、天猫、京东等主流平台的电商整体运营与规划,带领团队完成项目业绩目标。
2、分析所在行业类目的市场机会点和增长点,为项目制定运营战略规划。
3、负责项目整体运营策略的制定与落地,包含商品策略、营销策略、引流策略和视觉策略,保证项目的运营效能。
4、负责店铺人员的日常管理工作,合理设置部门组织结构和岗位,建立明确、可衡量、有效的激励考核指标,培训、发展优秀的运营队伍。
5、内外部资源争取与整合,与电商平台和客户保持良好的合作关系,整合平台、品牌方和公司内部资源,推进项目业绩的达成。
到此,以上就是小编对于电商运营主管考核指标的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商运营主管考核指标的3点解答对大家有用。