网络运营商说给我更换千兆网络，怎么网络速度更慢了，什么原因（更换千兆后不能上网了）

网络运营商表示，更换千兆网络后，用户网速变得更慢，网页打不开。四部手机同时使用网络时感觉卡住。他们需要进行测试以找出原因。

既然运营商说要更换千兆网络，就需要验证。方法是使用一根5e类以上（6类或6e类）的双绞线，连接到运营商提供的光猫的千兆端口（在光猫上有标识），连接其他一端连接到带有千兆网络模块的笔记本电脑，然后连接互联网，使用测试网络速度。

如果网速正常，则说明是路由器的问题。可以购买支持2.4G和5G的双频无线路由器，路由器的WAN口和LAN口都是千兆。这是真正的千兆路由器，适合千兆。宽带网络。

如果经常打不开网页，可能是DNS问题。尝试更改计算机或路由器中的DNS地址。它可以是114.114.114.114。

当四部手机同时连接时，千兆网络不会感到卡顿。该问题可能出现在您的无线路由器中。尝试更换另一个无线路由器进行测试。

如果您无法自行完成测试，建议联系运营商客服人员，安排宽带维护工程师上门测试。这是最快、最有效的解决方案。