欧莱雅的网络营销,欧莱雅的网络营销抓住了消费者的什么动机
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于欧莱雅的网络营销的问题,于是小编就整理了2个相关介绍欧莱雅的网络营销…
发布时间:2024-01-28 07:56:30 作者 :营销资讯网 围观 : 940次
动机的概念最早由R.Woodworth于1918年引入心理学。他认为动机是决定行为的内在驱动力。一般认为,动机是“引起个体活动、维持已引起的活动、促进活动向一定目标迈进的内在功能”。
人们从事的任何活动都是出于某些动机。产生动机的条件有两类:内部条件是需要,外部条件是激励。需求的觉醒会产生动力,驱使有机体追求需求的满足。既然如此,为什么不直接用需要来解释人类行为背后的动机,而是在需要的概念之外引入动机的概念呢?
王光伟:心理动机
首先,需求只有在个体处于被唤醒状态时才驱使个体采取行动,而需求的唤醒可能源于内部刺激,也可能源于外部刺激。换句话说,仅仅存在需求并不一定会导致个人行动。
其次,只需要为行为提供总体或总体方向,而不规定具体的行动方针。满足同一个需求的方式或方法有很多种。需求无法充分解释为什么消费者选择这种方式而不是另一种方式。动机概念的引入,是试图从能量和具体方向方面对行为提供更充分的解释。
第三,在某些情况下,这种需要只是引起人体自动调节机制发挥作用,但并不一定会引起某种行为动机。
常见的消费者购买行为动机包括以下几种:
王光伟:消费者购买行为动机
1、现实动机:是指消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机。在这种动机的控制下,消费者在购买商品时,特别注重商品的质量和功效,要求一分钱一分货。相对而言,他们特别注重商品的象征意义、所展现的“个性”、商品的特性。形状和风格没有特别强调。
2、求新动机:是指消费者主要追求商品和服务的时尚、新颖、独特的购买动机。在这种动机的控制下,消费者在选择产品时,特别注重产品的款式、颜色、流行度、独特性和新颖性。相对而言,产品的耐用性和价格成为次要考虑因素。一般来说,求新的购买动机在收入水平较高的人群和年轻人中更为常见。
3、美观动机:是指消费者主要追求商品的欣赏价值、艺术价值的购买动机。在这种动机的控制下,消费者在购买商品时特别关注产品的颜色、形状、外观、包装等因素,注重产品的造型、装饰、艺术之美。求美的动机核心是注重赏心悦目的商品的美化效果。多见于受教育程度较高的群体和从事文化、教育等工作的人群。
4、名誉动机:是指消费者追求名牌、高档产品,以显示或提高自己的身份和地位而形成的购买动机。目前,在一些高收入群体、大学生和中学生中,购买动机是为了名利。追求名利的动机其实很复杂。购买名牌商品,除了彰显身份、地位、财富和自我表达之外,还意味着降低购买风险、简化决策程序、节省购买时间等多重考虑。
5、求便宜动机:是指消费者追求低价商品和服务的购买动机。在追求低价动机的驱动下,消费者在选择商品时将价格作为首要考虑因素。他们宁愿花费更多的体力和精力来了解和比较产品价格差异,选择更便宜的产品。相对而言,具有求低价动机的消费者对产品质量、颜色、款式、包装、品牌等并不十分挑剔,而是对降价、打折等促销活动更感兴趣。
6、追求便利动机:是指消费者在购买、使用商品过程中主要追求省时、方便的购买动机。在便利动机的控制下,消费者特别注重时间和效率,对产品本身并不是很挑剔。他们特别关心能否快速便捷地购买商品。他们讨厌漫长的等待时间和低下的销售效率。他们要求购买的商品易于携带、使用和维修。一般来说,成就感较高、时间机会成本较大、时间意识较强的人更容易产生寻求便利的购买动机。
7、模仿或从众动机:是指消费者在购买商品时有意识或无意识地模仿他人的购买行为而形成的购买动机。模仿是一种非常普遍的社会现象,其形成的原因是多方面的。有的模仿是出于钦佩、钦佩而获得认可;有的模仿是出于钦佩、钦佩而产生的;有些模仿是出于害怕风险和保守而产生的;有的模仿是由于缺乏独立意见、随波逐流、随波逐流而产生的。无论出于何种原因,具有模仿动机的消费者的购买行为更容易受到他人的影响。一般来说,普通消费者的模仿对象多是他们崇拜、崇拜的名人或偶像。电视广告经常展示某些歌手、电影明星和体育明星使用某些产品的场景或镜头。目的之一是激发受众的模仿动机,促进产品销售。
8、爱好动机:是指消费者为满足个人特殊兴趣和爱好而产生的购买动机。其核心是满足某些爱好和兴趣。具有这种动机的消费者大多出于生活习惯或个人喜好而购买某些类型的商品。
以上是我们对消费者在购买过程中呈现的一些主要购买动机的分析。需要指出的是,上述购买动机并不是相互孤立的,而是相互交织、相互制约的。在某些情况下,一种动机占主导地位,其他动机起辅助作用;在其他情况下,另一个动机可能占主导地位,或者几个动机可能一起发挥作用。因此,在调查、了解和研究过程中,应避免对消费者购买动机进行静态、简单的分析。
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于欧莱雅的网络营销的问题,于是小编就整理了2个相关介绍欧莱雅的网络营销…
我们平时所说的基本上都是股票型基金,即基金80%以上的仓位都投资于股票。但是,当市场持续波动时,我们会记住,应该配置更多…
鞋店的销量好不好,进货流程起着非常重要的作用。很多刚进入这个行业的人在进货的时候都会有些不知所措。如果采购太多,他们担心…
在闲鱼优品上购买二手手机的用户可以享受验机服务,让买家买得放心,不用担心是否是翻新机。然而,一些买家没有检查他们的手机。…
摄影其实是相当昂贵的。我通常会尽可能多地购买二手物品。相机花费数万美元,笔记本电脑花费数万美元。我总是在闲鱼上买二手货。…