卖家虚假发货处罚规定（卖家虚假发货处罚规定赔偿）

我在淘宝上遇到了一件可怕的事情。

我爱上了一件复古的针织开衫。有几个商家出售一模一样的图片，但价格却不同。最高的400多，最低的70多，中间的200多，我剔除了最高价和最低价，咨询了几个中间价位的。终于锁定了一件。这家店的客服可以告诉你毛衣的成分比例，而且也很齐全，和价格相符。同时表示有货，拍下后当天就可以发货。所以我立即下了订单。还显示当天有中通提货记录，物流也有记录。然后等着瞧吧。第三天，我想应该已经收到了，但是发现物流还没有更新。找客服。客服态度也不错，我去查了一下。然后回复说物品丢失了，而且这个产品已经没有货了，要求退款。我只是想知道：1）为什么丢东西这么倒霉，这么小概率的事情发生了！2)商家只有一件商品库存吗？唉，本来我对这件衣服是很期待的，所以当它失败的时候，我难免有些失望。同时我也很困惑，告诉客服，既然没货了，为什么不下架呢？为什么这个还在货架上出售？客服表示运营将会调整。唉，我有些愤怒，却又无可奈何。我不得不退还钱。一周后，就是元旦了，淘宝也过年了。我无意中发现这个产品还在促销。根本没有下架，销量还增加了不少。已经补货了吗？我只是简单地换了号码，然后又开始拍摄。拍之前我都是先跟客服确认是否有货、有货。得到客服100%确认后才拍照。我拍了照片并立即发货。然后物流就卡在一处，没有更新。客服要求退款。完全相同的例程再次重复。我这才意识到这家店发的是假订单。实在是太过分了，简直是恶毒的欺骗，就是这样了。浪费买家的时间和精力。我无意中发现订单页面上有针对商家的投诉，于是我毫不犹豫地激活了这个按钮。然而，自从激活这个按钮后，我的麻烦就开始了。那天晚上，商家们用短信和电话轰炸了他们。他们每隔几分钟就会接到一个电话和一条消息，这使得小企业很难进行交易。他们还会给糖衣炮弹，说是发红包纠正投诉等等。威吓和利诱交替进行。真的比看电视剧还精彩！我屏蔽了设置，商家更改了号码并继续轰炸。惨了！最后找到淘宝客服。客服核实虚假发货投诉成立，并以天猫红包的形式发送延迟发货赔偿。生意也停了下来。

经过这件事，我才发现确实有不法商家，居然做虚假发货，欺骗消费者。还发现，消费者遇到假货时，除了感到倒霉、暗自生气外，还可以投诉。而且淘宝上有延迟发货的补偿。这是一种权利，如果你没有经历过，你根本不知道。作为消费者，你在选择产品上也花费了时间和精力，这不是商家简单的道歉和退款就能抵消的。您的时间和精力是宝贵的，值得捍卫和保护。您可以投诉并申请赔偿。

遇到虚假发货，先投诉，淘宝客服会介入，然后发起退款申请。

最后，我想奉劝那些商家要诚实，做得更好。