电商运营专员（电商运营专员工作内容）

如今，直播和电商逐渐颠覆了我们以往的消费习惯，同时也刺激了物流行业和线下实体店的变革。目前，运营岗位也加入了电商运营的大军。那么电商运营的主要工作内容是什么？

一、店铺运营

包括在某个平台但不限于其他平台开店的基本操作、店铺装修、产品更新、订单处理等。对于小型电商公司来说，一般操作负责以上所有工作，而大公司将区分设计和图纸、产品装卸操作、订单处理的客户服务等。

如果您刚刚开始开展电子商务业务，则需要一个人来完成整个流程。另外，随着规模的扩大，你可以开始扩大你的团队。

二、产品运营

这就是上面提到的产品列表和删除，以及如何定价。不要以为在定价的时候，只要知道你的进货价格就可以随意加价了。相反，你需要分析平台内的类似产品，参考大家的定价，计算成本，检查运费+物流成本等。

三、交通运营

流量运营也分为付费和免费，主要有几种形式。

（1）根据平台内部渠道规则，您可以免费优化您的产品排名，如文案、海报设计、产品上线时间、促销活动等；

（2）竞价行为，即付费，如何通过付费获得流量。

(3)外部推广，最常见的是淘宝客户、社区或分销。现在比较流行找KOL进行直播带货。

四、活动运营

我们现在熟悉的双十一、618，参加这样的大型电商活动，电商运营商参与这样的活动，也会在适当的时候提高我们的店铺排名和销量。

电子商务运营的工作包括但不限于以上内容。除此之外，还会有与客户服务相关的繁琐工作，以及每周、每月甚至每天的数据统计和分析。还有产品包装、平面设计、视频制作、短视频推广等内容。如果你想了解电商运营，可以通过首页的视频进行学习。