网络营销沟通技巧,网络营销沟通技巧有哪些
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网络营销沟通技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网络营销沟通技巧…
发布时间:2024-02-08 09:58:10 作者 :营销资讯网 围观 : 47次
1.基本的口语能力
(一)欢迎辞
欢迎致辞一:传达直播内容
“欢迎XXX来到我的直播间,很多人都说因为我的唱歌/跳舞/幽默而留下来,你也这么认为吗?”
欢迎技巧2:解释观众姓名
“欢迎XXX来到直播间,诶~名字很有趣/套路好深啊。”
欢迎提示3:寻找共同点
“欢迎XXX进来加油,看你的名字,应该是老乡/喜欢旅游/玩XX游戏吧?”
欢迎致辞4:绽放辉煌
“欢迎来到XXX,我的直播间里难得有这么高水平的账号之一,你太厉害了!”
欢迎词5:感人话语
“欢迎XXX回来,每次直播都能看到你,真的很感动。”
(二)播音技巧
你应该经常在直播中宣传自己,不断向新粉丝传达你的直播简介。这样既能吸引新粉丝关注,又能给老粉丝洗脑。
直播技巧一:直播时间预览
“非常感谢还留在我直播间的各位兄弟,我每天的直播时间是XX点到XX点,风雨无阻,如果你还没关注,记得关注注意了,有的话记得每天准时来玩。”
播音技巧二:人才推广
“你这个新哥,你不知道主播是做什么的吗?我现在去宣传一下,听着!主播唱歌跳舞都不错,擅长XX类型的歌曲,喜欢跳古典舞/爵士/民间舞蹈。现在,我给你们表演一下,希望礼物不要停止。”
传播技巧3:个人推销
“我是一个小主播,明明可以靠外表谋生,却还要唱到肺炸裂/舞到腿断。谢谢大家欣赏我的直率,包容我的粗心,认可我的努力。”希望你们能够一直陪伴我成长,我会记住,努力,坚持。”
转播技巧4:你希望粉丝得到什么?
“我做直播的时候,除了希望得到别人的认可,也希望我直播间的大家在忙碌了一天之后能放松一下,麻木一天后能真正开怀大笑,找到一个人和一群男人在一起一天了还开心吗,我做个懂事的小姐姐说句话吧,关注的兄弟,谢谢认可。
(三)感谢的话
主播在收到礼物时需要表达感激之情。其实,感谢不需要言语,因为它是一种条件反应。如果你收到礼物你会高兴吗?你会被感动吗?然后真实地表达你的情绪。
感谢的话1:数一下礼物的数量
“谢谢XX哥的100个掌声,还没停吗?已经150了,已经200了,哇,玄脉牌的掌声根本停不下来!非常感谢。”谢谢的话2:终于给了我掌声
“谢谢XX的大跑车,你来看我那么多次,终于对我竖起大拇指了,是不是我的美貌让你忍不住出手了?一定是这样的,我不接受。”有异议!”
(4)下游技能
下一期陪你一起的都是真爱。每场直播都必须有开始和结束。因此,当每天临近下一个广播时,你需要为下一个广播准备一套单词。这既可以延续粉丝的不舍,也可以给自己一个简短的总结。
脚本1:谢谢你的陪伴。
“谢谢今天的一号XXX、二号XXX、三号XXX,谢谢你们的礼物,我很开心。虽然XXX直到下次播出才陪我,但难得在百忙之中抽出时间来。”日程来了,谢谢每一个给我送礼物的人。兄弟,XXX,有点点名)。陪伴是最长的爱的告白,你们的爱我收到了。”
下行技巧二:直播预览
“今天的直播即将结束,明天晚上XX点到XX点同时开始直播,明天XX点会提前一点开始直播,请大家告诉我!/明天休息一天,大家放假!后天照常播出。”
下一集3:最后的祝福
”唱完最后一首歌《XXXX》就播出了,希望大家睡个好觉,做个好梦。明天新的一天继续努力。晚上我们再相聚。唱歌的时候
当声音响起时,兄弟们就到了清理金币和仓库的时间了!”
下游技术4:总结
“今天总共有XX万明星,XX新粉丝团成员,XX粉丝,比预期少了一些,我要更加努力。”
2、直播氛围和话语
直播间的气氛需要主播有意识地营造。在不同的情况下,应该有不同的话语来引导直播间的观众参与和互动。最纯粹的目的就是为了让直播间的观众继续发言,增加停留时间。这类演讲技巧都有一个共同点,那就是让听众发表一些简单的言论。
(一)提问式的说话方式
“我能给大家唱首歌吗?你想找一个像我这样的女朋友吗?你玩过王者荣耀吗?”
这类提问技巧的答案只能是是或否,观众可以通过键入1或2个词来发言。
(2)选择性演讲技巧
“我想听《XXX》的刷1,我想听《XXX》的刷2。”“把左手的衣服换成刷1,右手的衣服换成刷2。”
这种演讲技巧就是向听众抛出一道选择题。答案是ABCD。演讲成本很低,能够快速让观众参与到现场互动中。(3)有节奏的演讲技巧
“觉得主播跳得好/唱得好就刷666吧。”
“刷520,让我感受一下你们的热情。”
这种说辞只是为了请观众说话,让新来的观众看到直播间很活跃,好奇为什么这么多人用666,主播到底在表演什么?这就是节奏。
(4)安静时刻的谈话技巧
有时直播间聊天时没人说话,也不适合用上述词语。这时候,主人需要重新激活房间里的人。您可以使用类似以下内容:
“嘿~有人在吗?我被卡住了吗?我都看不到你说话了。(搭配夸张的表情、语气和动作。)”
“我最害怕的是空气突然寂静,我最害怕的是我的朋友突然消失~~(唱出),你为什么这么安静?是因为我吗?”天冷了,你给我默哀一下吗?”
3.沟通方式
以上内容都直接告诉你该用什么词。都是授人以鱼,缺乏灵活性。那么下一步就是教他们如何钓鱼,教你一些更实用的人与人之间的沟通方法。
(1)欲擒故纵
用钓鱼的过程来比喻谈话的流程。直接例子:
示例1:
你:你是哪里人?(饵)
对手:山东人。(上钩)
你是!我最喜欢和山东人交朋友了!(挂断电话)可是为什么我觉得你现在有点冷呢?(释放)
示例2:
你:如果我没猜错的话,你是出国留学吧?(饵)
对手:是的。你怎么知道?(上钩)
你:哈哈,因为我之前在法国待过两年。出国留学的人很有气场,我一眼就看出来了。(收回)但你是唯一一个我不确定的人。(释放)
这种方法的作用就是引起对方的好奇心。
例一的后续发展很可能是对方不再对“你”漠不关心。
例2的后续发展很可能是对方向“你”讲述了很多留学经历,以证明自己曾留学过。
这实际上达到了“你”欲擒故纵的目的。
(2)开陷阱法
如果一个人对某件事感兴趣,你把它拿走,当你再给他时,他的兴趣就会更大。这就是开放陷阱的用武之地。简单的解释是:在谈话中包含无法解释的想法、故事、情绪或感受。
如果有人问你:“今天过得怎么样?”你会如何回答?是不是“非常好”?显然,这太弱了。
这就是开放式陷阱的工作原理:
示例1:
她:“今天过得怎么样?”
你:“真的很难用语言来形容。”
她怎么了?”
你:“这太恶心了!你不想知道。”
这样,她就会对故事很感兴趣,她的好奇心就会被你成功地激发起来。示例2:
你:“你知道吗,你真的很棒!你让我在你身上多花了3分钟。”
她:“真的吗?我有什么了不起的?”
你:“有机会我会再告诉你一次。对了,上次……”
这样,她就会对“她棒极了”这个理由无比着迷。所以,这是让对方追你说话的一种方式。
(3)关键词关联法
通过对方给出的有限内容找到关键词开启新话题。第一关键词可以从对方的昵称或者说出的第一句话中获取。
示例1:
“我通常只是呆在家里看电影什么的。”(电影)
“你平时都看什么类型的电影?”/“喜欢看电影的人通常都很情绪化。看来你也是。”
示例2:
有人对你说:“我不喜欢那个酒吧。去年生日时我和一群朋友在那里喝醉了。”
好吧,想一想,哪里可以建立联系来展开话题呢?太多了!
我不喜欢的酒吧,为什么;
我经历过的最疯狂的生日聚会;
上次喝醉的时候;
接下来发生的故事。
(4)联系感
浅层联系感(共同话题)。
例如:原来你和我是同一所高中毕业的/原来你也喜欢吃芥末。
在相处的初期,我们就是靠着这种联系感来认识对方的。这种联系感越多,你们成为好朋友/恋人的机会就越大。
深厚的联系感。例如,你们都经历过虐待、父母离婚、自杀念头等等。
深层联系感通常与感受和情感相关,即心与心的对话。一段关系无法摆脱由浅入深的深层联系感。
需要注意的是,建立深度联系的时机非常重要。你不能在中午跟别人说你爱上了一个不该爱的人。(5)肢体语言
事实上,两个人之间80%的交流是通过肢体语言完成的。直播时,肢体语言非常重要,很多主播都忽视了这一点。
我觉得用文字来解释肢体语言很奇怪。还是建议大家多看电影。注意说话的语气、语气、眼神、面部表情、手势、姿势等。
直播时,除了多笑,还可以有其他表情。
剪刀手:可爱
心形手势:谢谢
伸出舌头:调皮
电眼:诱惑
性感:咬唇
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