快递疑难件是什么意思（邮政快递疑难件是什么意思）

随着快递业的快速发展，开设邮站的收入也随之增加。很多人看到周边邮站堆积如山的快递，人来人往的熙熙攘攘，就想自己开一个邮站。事实上，有很多方法可以做到这一点。除了区位选择这一重要因素外，如何获取快递资源更为重要。

第一步：找到快递员

很多朋友可能会说，是不是找快递网点比较好？也可以联系快递网点，但找到网点领导相对困难。另外，网点可能会收取少量押金，以保证快递的及时性和安全性。联系快递就更简单了。相信大家都购买过快递。您可以直接在您的快递物流办事处找到快递员的联系方式。只需按顺序写下他们的联系方式即可。

第二步：洽谈合作细节

获得快递员的信任并不容易。你要从以下五个维度证明你有能力帮助他们完成最终的签约过程。

1.稳定：

A、每天营业时间从几点到几点，要有明确的指示和固定。不要随意迟到或早退。如果有事情，门口会有指示。防止顾客抱怨拿不到快递，给快递员带来麻烦。

B、每件快件都会妥善保管，不会出现物品丢失、丢失或损坏的情况。

2、高效：

A.出入库有严格、高效的流程。您可以使用快报站系统设置货架编号。根据货架号，针对不同快递员、不同小区、不同楼号设置常规货架，方便消费者在取货时快速找到对应的快递员。人多时，减少等待时间。

B、对于滞留的快件，可以做到及时收件。因为在超时时间内未能取件不仅影响邮局，也影响快递员。快报站可根据不同快递公司规定的时限设定收件时间和收件方式。当快递即将延误时，系统会自动提示，无需人工筛选和操作。省时省力，还能大大避免快递员因逾期送达而被罚款。

3、擅长处理疑难物品：有些快递比较特殊，比如生鲜等包裹的收付。我们的快报站入仓时会有弹窗提醒，避免误入仓被罚款；有些人经常会抱怨快递。您可以将此类用户添加到特殊客户名单中进行特殊处理；有些物品易碎，因此存放时要格外小心。总之，不要让快递出问题，因为对于很多人来说，投诉邮局的渠道相对较少，但是投诉快递的渠道却很多。如果您不满意，您会直接向送货员投诉，所以您需要让送货员明白您更可靠。

4、与客户沟通时要有好脾气：和上面的逻辑一样，当你遇到一些特殊的客户时，你可以用非常专业的态度来减少客户的不满，从而降低客户的投诉率。

5、衍生业务资源：作为社区/商圈的车站，除了收送服务外，还可以为周边居民开发衍生业务。比如商店可以卖一些生活用品，开展社区团购，让同城的人参与进来。跑腿等无论是代购商品、团购、还是跑腿，都离不开交通。如果条件允许，可以指定部分运输资源给快递员，共创双赢。

说白了，获取快递资源的流程就是：找到快递员——，取得他的信任。获得他们信任的两个重要方法是向他们证明你可以帮助他们在更高的水平上完成工作而不造成额外的损失。并且可以帮助他赚取更多的收入。