商家害怕12345还是12315（淘宝商家害怕12345还是12315）

网上购物和电子商务现在是最大的交易之一。很多人在上面购物，足不出户就能买到各种自己喜欢的商品。然而，我们在购买物品的时候，常常会遇到一些问题。当出现问题时，我们可能需要保护自己的权利。很多朋友还不知道如何通过法律途径维护自己的权益。今天我们给大家带来了三种类型，我们一起来了解一下。

网购维权的三种方式

1、拨打工业和信息化部投诉热线

您可以拨打12300向工信部投诉网店。电商店铺最怕投诉电话，尤其是有良好购买记录和信用的用户。当卖家被投诉时，卖家的可信度高，很容易被降级。在平台上，卖家很容易被降级。减少版权意味着被搜索的机会减少，这也会极大地影响其销售。因此，拨打投诉电话是对店铺进行投诉的方式之一。

2、售后保障及维权

首先，我们需要确认产品确实存在质量问题。由于其他原因，如果交易成功15天内产品出现质量问题，我们可以登录平台，在已购买的产品中找到售后申请页面。在消费者维权中心选择申请售后服务，选择“售后保障服务”来保障您的权益，并准备好证据以便客服根据情况给您处理结果，一般情况下您可以获得退款。

3.拨打平台投诉热线

拨打电话后，我们可以向在线客服寻求帮助，并将遇到的困难提交给客服，以便客服根据情况进行处理。大多数时候，我们都能得到非常满意的结果。

这些都是对网店进行投诉维权的方式，但是你还是要合理地维权。千万不要为了小利而恶意退款，否则你也是违法的。