wish商户平台上的是真的吗（wish商户平台上的是真的吗还是假的）

Wish近期优化了禁售商品相关政策，引导商家规范运营，但不少商家仍不知道如何正确避免假货、处理品牌投诉。

今天我想和大家分享Wish官方认证讲师杜瑞鹏的《避免假冒侵权及应对品牌投诉》。本文将重点从识别假冒产品、避免假冒产品、响应投诉三个方面，为您提供可操作的指南。计划。

最新的Wish政策规定，产品应清晰、准确并符合Wish政策。如果发现商家销售不符合Wish政策的违禁商品，该商家将被处以10美元的罚款，并且该商品将被下架。此外，还规定产品不得侵犯他人知识产权。如果商家屡次侵犯他人知识产权，将面临至少500美元的罚款，甚至面临被暂停交易的风险。

从上述近期更新的产品政策中我们可以看出Wish对于侵权行为的态度是严厉的。因此，我建议商家一定要尽量避免销售仿制品，以免自己辛苦赚来的生意因为罚款和品牌商的投诉而毁于一旦。

当然，也有商家立即跳起来质问：“我不想破坏规则，但我不知道这是假货！”

事实上，这句话暴露了企业在假货管理教育方面的缺陷。如果进入电子商务的企业不能更好地引导员工了解品牌并进行品牌管理。那么这家公司的商业行为就是“在危险边缘试探”，公司很可能会因为有实力的品牌商的投诉而血本无归。

识别仿冒品并识别侵权风险

1、首先要准确了解禁运物品的范围

通过商户平台帮助菜单中的“品牌大学”，我们可以直接查看违禁物品的原因。我们发现，上图禁令原因中的“知名品牌仿制品、知名品牌图片、注册商标团队标志、名人照片”等均属于仿冒侵权。因此，识别仿品、避免仿品非常重要。

除了以上常见的识别方法外，大家还需要特别关注近期被投诉频繁的以下高危类别：

新兴时尚品牌：几个大写字母可能是一个全新的时尚品牌，例如：OFF-WHITE

玩具：大部分玩具都有外观设计或外观专利，如指尖猴、雪花等。

首饰：极易侵犯外观（形状）

家居小玩意：标准产品很容易注册外观和设计专利，例如：汉堡机

2、假冒侵权会有什么后果？

法律风险

罚款风险

如果外国律师事务所提出侵权投诉，商店的付款将被冻结，商店将面临高额的和解费用。

门店业绩波动较大，现金流难以为继

如何避免产品侵权

1、检查仿品常规动作

点击查看Wish卖家如何自查商品是否侵权或假冒？

另外，您可以在以下网站查看产品外观及专利信息

世界知识产权组织

:

美国

USPTO:

EUEPO:

日本JPO:

韩国

KIPO:

中国

国家知识产权局：

德国DE:

澳大利亚

AU:

2、新员工重点培训

由于老员工有一定的品牌素养，大部分假冒侵权行为都是新员工上传错误造成的。因此，对新员工的品牌培训就显得尤为重要。以下培训建议供您参考。

公司必须有标准的模仿培训课件，所有新员工入职前必须经过培训和考试。

新员工入职初期，由老员工带领新员工。所有新员工上传的产品都必须经过老员工的审核，并且有一对一的问责制度。

公司对所经营的品类以Excel表格的形式建立模拟手册。所经营品类的品牌产品以表格形式列出，并每月更新。所有新员工上传产品时必须核对表格

限制新员工上传的产品类别。熟悉品类后，逐步扩大品类。

3、开发与运营同责，从过程中避免侵权

产品开发和店铺运营都对店铺侵权问题负有责任。产品开发对自己开发的产品负责，店铺运营对自己经营的店铺负责。两者交叉监督

4.及时弥补：已经发布的产品一旦发现侵权，将立即下架，切勿留有余地

销售数量越小，风险越小。如果已经发生，请立即止损。

侵权带来销量，对店铺的危害远远大于利润；如果产品已经有了一定的流量，突然被下架，会立即影响到店铺的整体流量。

侵权产品带来的资金和库存风险远大于收益

如果被起诉怎么办？

1.如果你不理会对方的起诉，会发生什么？

法院将缺席审理

平台资金永久冻结，店铺无法解冻；资金将在未经过审理后转移。

店主可继续被对方律师事务所追究责任，关联账户或其他资金账户将纳入缺席审判追偿范围。

店主当地的电商经营活动会受到诸多不确定因素的影响；数据无法继续使用

2、首先要确定自己的侵权程度。

对于任何一家被起诉、冻结的店铺，一定是listing本身存在问题，需要尽快判断侵权程度并做出回应。

仅上架，不销售

小批量销售，单店不超过10个

销量大，店内人气商品

3、响应情况有以下几种：

要求律师在邮件规定的时间内回复，避免法院冻结资金和物资

请律师与对方协商和解（不影响法院禁令），签订和解协议并扣款解冻

直接联系对方律师，与对方律师协商和解

判断冻结金额和储值后再做决定

4.官方建议：商户如何处理TRO

尝试联系美国律师确定TRO的范围

联系律师尝试改变诉讼中的判决，寻找其他瑕疵

与品牌方律师沟通，协商解决方案，以便您可以返回平台运营

不采取任何行动是最糟糕的选择，因为这可能会被视为对商家的缺席判决，永久禁止商家在平台上进行交易，并要求商家将全部账户余额交给品牌所有者的律师。