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飞机选座什么时候开始(飞机选座什么时候开始南航)

发布时间:2023-12-08 11:15:33 作者 :营销资讯网 围观 : 327次

购买火车票、高铁票时已确定座位;但出票后,必须等到值机开放后才能选择座位。购票和选座过程是分开的。为什么是这样?

门票销售模式的历史

飞机选座什么时候开始(飞机选座什么时候开始南航)

机票的购票和选座流程与其销售模式和发展历史有关。

20世纪90年代之前,购买国内机票的手续极其繁琐,需要凭单位介绍信现场预订。那时的机票都是手写的。

1995年南航发行的广州至香港机票(来源:中新社)

机票是手写的,登机牌也不例外。值机柜台通过致电售票处确认所售机票数量,然后配载人员计算该航班的座位安排,告诉值机柜台是否有容量限制以及哪些座位可以托运,以便准备相应数量的手写值机票。机器牌照。

当旅客前来办理值机手续时,地面服务人员将检查纸质客票和一代身份证,在手写登机牌和行李牌上人工盖章,贴上座位号,交给旅客。只有这样,座位才会被确定。

提前手写登机牌

随着时代的发展,民航业不断实施科技赋能。旅客购票后,只需持身份证到值机柜台兑换登机牌,大大简化了登机流程。

登机牌也经历了从手写版到印刷版再到电子版的发展阶段,但购票、值机、选座的流程却保留至今。

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为什么需要办理登机手续

值机是指旅客办理登机手续的流程,包括更换登机牌、托运行李、安排座位等。为什么坐飞机还需要办理值机手续呢?

飞机需要装载和平衡

与其他交通工具相比,飞行确实有很大不同。

为了保持航班平衡,在起飞前一两天,整个航班的乘客数量基本确定后,配载部门会根据乘客数量和货物重量计算飞机的平衡参数,并合理分配座位号。届时才会开放办理登机手续和选座。

因此,旅客预选座位后,可能会因载客原因被航空公司重新分配至其他座位。

无法确定飞机型号

由哪架飞机执飞航班并不是在购票时确定的,而是由航空公司在出发前几天根据预订数量等因素确定。有时,宽体飞机甚至可能暂时被窄体飞机取代。

即使同一航空公司、同一型号的两架飞机,座位安排也可能存在差异,因此无法提前分配座位。

航空公司超售

旅客购票后,可以在飞机即将起飞时取消或变更客票。这个时候,票就很难再卖了。

因此,航空公司经常进行超售行为,出售的机票多于座位数,以避免浪费座位。

如何让办理登机手续更方便

事实上,值机流程不仅满足了旅客的出行需求,也为大家提供了便利。

购买火车票时,您只能选择座位号,系统会自动分配座位,且无法更改。机票的值机流程让旅客有机会自由选择座位并灵活变更座位。

机票根据具体航班时间是否确定,分为OK票和OPEN票。我们通常购买的已确定航班时间的机票称为OK机票,购买后一年内可以更改。

OPEN机票也称为露天机票。他们没有确认的航班和出发时间。国内直接销售OPEN门票的很少,但在退票或改签过程中可能会遇到。

OPEN门票在日期确定后也有一年的变更期限。

此类客票在有效期内可以退票或改签。

当乘客购买机票时,他或她就购买了飞行权,“办理登机手续”流程告知航空公司,乘客现在需要使用飞行权。

值机流程的存在,不仅方便旅客灵活调整行程,也有助于航空公司及时调整航班计划和座位分配,避免运力浪费。

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