qq账号解冻（qq账号解冻中心）

事实上，如果向工信部投诉完整，申诉组织得当，成功解封的几率很大。只要不是严重违规，

例如：

1、涉及H，群主从未发过H，但其账号已被封禁；

2、在QQ空间发布一些不严肃的广告；3、骂人、批量删除好友；……等等。

只要你的QQ号不涉及“HDD”，工信部基本都能解决。如果存在涉及“HDD”的严重违规行为，您可以尝试进行投诉。工业和信息化部投诉邮箱：12300@gdca.gov.cn邮件发送格式：

电子邮件内容：

投诉人：XXX

身份证号码：XXXXX

联系电话：XXXX

争议号码：XXX（此处填写扣号）

申诉理由：尊敬的工业和信息化部领导，您好！XXXX年，日本民众使用多年的XXXX账号因“涉嫌传播非法信息”被腾讯永久冻结、封号。我多次联系腾讯客服申诉无果。每次都被告知违规不会解封。这个账号是私人账号，但是QQ上存储了很多公司信息。因此，朋友、同事有时需要登录QQ下载信息或文件。因此，在QQ封禁账号之前，QQ密码就已经泄露。作为QQ的忠实用户，我使用QQ已有10多年，信用一直良好。我实际上并没有发布任何非法内容。QQ.com上存储着大量重要信息、文件、合同等。许多亲戚、朋友、客户等因账户关闭而失去了联系信息。使用该QQ帐号登录的其他软件、邮箱、腾讯云、企鹅FM、企鹅自媒体等，均无法被与QQ关联的第三方平台登录使用。因密码泄露、QQ异常等原因导致QQ帐号被他人利用发布违法内容的，腾讯应向用户发出警告或暂时冻结的通知。腾讯并没有采取补救措施，而是直接封禁了该账号。腾讯的账号封禁对我的生活和工作造成了巨大的影响和打击。

（您可以根据自己的情况修改此处的申诉理由）

直接联系官方

步骤一、拨打腾讯客服热线075583765566。步骤二、按照提示点击1、2，输入您被恶意冻结的QQ账号，点击井号。

第三部分：耐心等待转接客服。这通常需要很长时间，您需要耐心等待。

步骤4.手动接通电话后，您将询问并回答您的问题。如果QQ突然冻结，而您没有进行任何操作，呼叫中心会告诉您是何种违规行为导致您的QQ被冻结。之后，呼叫中心会让您保证不再继续。违规操作后，我们会告诉您，人工服务会通过短信的方式给您发送链接。

收到此类短信后，点击蓝色链接，按照页面提示即可解锁。之后会出现几个界面供你做笔记。点击取消非法操作后，会出现此界面。

事实依据：《互联网群组信息服务管理规定》第十一条：互联网群组信息服务提供者对违反法律法规和郭佳相关规定的互联网群组，应当按照规定给予警告、整改、暂停发布、关闭等处理。法律和合同。分组等处置措施，保存相关记录，并向有关部门报告。互联网群组信息服务提供者对违反法律、法规和国家有关规定的群组创建者、管理人及其他用户，应当依法和合同采取降低信用等级、暂停管理权、取消群组资格等管理措施。并保存相关记录并向有关主管部门报告。需要上传的邮件附件：身份证正面照片+身份证背面照片+QQ登录提示冻结截图+联系腾讯QQ客服沟通处理结果截图+其他信息截图（您认为有用的信息，如：公司业务证；军官证；退休证；等证明）PS：申诉理由仅供大家参考。您可以根据自己的QQ情况填写并修改。

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