营销文案凸显画面感京东,京东促销文案
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发布时间:2024-02-03 13:04:58 作者 :营销资讯网 围观 : 273次
本文作者:皮卡丘不放电
一、前言
我是2014年开始在京东购物(之前是易迅),日用品、3C电器、米面粮油。可以说现在大部分的东西都是在京东购买的,我也一步步见证着京东的变化和发展。
今天,我们通过京享智和plus会员来谈谈京东近年来的发展以及与消费者相关的一些变化和趋势。
2.北京价值体系分析
去年9月,京东对会员体系进行了重大创新。
按照北京尊享价值金额,基本对应:201北京尊享价值(铜卡会员)201~9999北京尊享价值(银卡会员)10000~20000北京尊享价值(金卡会员)20000北京尊享价值+(钻石会员)
京享价值主要适用于非京东plus会员。根据过去12个月的消费、信誉、活动、账户、新手信用进行计算,主要是消费金额,每月1号更新。
提升北京享受值的方法:除了主要的购物和一次性任务外,还有一些重复提升北京享受值的方法,比如评价订单、发布订单等。但很少有人能坚持把它当作日常任务来完成,成长基本靠购物。
北京超值福利:8大福利中,比较实用的是VIP专线(有专线人工接入,无需等待)、双倍免运费(售后免运费)、送货上门换货(免上门服务费)
3、景翔值修改后的反应
京享值改版后,最直接的就是非+钻石会员的免运费券没有了。本来成长值很高的钻石用户,折算成竞翔值就被砍掉了很多。
微博网友反应:
大部分投诉,折算为景翔价值后,价值变小了。对于其他人来说,可以说京东去年9月的改版并没有引起任何风波。这次修订平静地成功了,没有引起大的反弹。归根结底,主要原因还是钻石会员权益基本保留,没有过度削弱。然而,这仅仅是开始。
4、京东历年福利变化
1.运费
运费是京东福利变化的核心点,从39元59元79元99元免运费,再到引入续费。
可以说,物流的压力导致京东不断提高运费,其他主流电商也逐渐将运费提高到相应水平。这不是什么大问题。
京东推出续订费时遭到批评,但理由也有道理。近年来,我家从京东购买了大米和油,这些产品确实增加了物流成本。
然而,京东的福利削减在今年年初遭遇了史上最强烈的反击和阻力,迫使京东找到了调整制度的理由,然后在一个月左右的时间里沮丧地改了回来。
这就是年初的京东运费调整事件。
消费提示:京东调整了49元以下订单的运费标准,收取15元运费。
京东调整了运费。京东今日更新了《配送运费收取须知》,将于2018年2月14日0:00起再次调整配送运费。本次调整主要增加49元以下订单的配送费用(29元以下的书籍),运费按15元计算。低价订单影响更大。距离京东上次大规模调整配送运费规则已经过去一年左右的时间。
49元以下订单需加收15元运费。Plus会员每月可获得5张免运费券(面值6元)。这一改变,直接导致了所有付费服务的plus会员投诉,全网投诉。
plus会员的核心福利是免费送货优惠券。每个月都可以买一些小东西,比如柴米油盐等,很方便。改版后相当于每月两次都没有包邮,所以加成员A集体倒戈。
在商场里,你的竞争对手不会放过你,苏宁也很直接。全网的投诉和差评,迫使京东迅速转变立场,维持现状。
2.京都返回
京豆的退货率和奖励金额一直在下降。记得刚成为plus会员的时候,给我送货的京东快递员就开了5、6个plus会员。那时候退货率高,退货也容易。钱还是有的,现在基本上聊胜于无了。已经没有多少人关心它了。
消费提醒:9月12日后购买JDPLUS会员的用户购物奖励总额将降至500元。
3、优惠券调整
Plus会员每月可领取总计100元的优惠券。
最近的京东优惠券是这样的
那么我告诉你,2015-2016年初,京东的优惠券是这样的。现在明白了,除非你正好有东西要买,否则你就拿不到京东优惠券,而且也不会像以前那样拿了。用优惠券卖东西的时候,以前很直接,优惠券至少有10%的折扣。那也是京东的快速发展时期。
5、北京专属价值有意义吗?
说北京尊享价值对于没有开通plus会员的用户来说毫无意义未免有些过分,但在7月份的这次活动之后,可以说是毫无意义了。
因为89年plus会员每月费用不到7.5元,价格太低了。相比之下,爱奇艺会员也包含在内。您也可以续订您的旧会员资格,我刚刚续订了2年。
国内的
Plus会员涵盖北京地区2万元以上的所有权益,并带来更多福利。如果月收入低于7.5的话,可以说是必备的选择。如果错过了这波,以后就很少有这么大的折扣了。
6.Plus会员的未来
去年年底,京东对Plus会员进行了价格调整,吓得尚未报名的用户纷纷报名新一批。
4月,京东再次调整,将价格从4个月前的299元调整为198元(针对新开的Plus会员)。虽然没有说明原因,但是大家可以想象,299之后,过去4个月,新开的会员人数下降了,Plus的权益支撑不了价格,所以就找了个理由,调低了。
还有一点就是4月份续费价格上调,很多老用户又闲置了一年。
现在在更新方面,我们仍然维持金银铜体系。4月份价格将会上涨。我问客服,他们还是按照金银铜的标准续费,不是北京尊享值。
再加上Plus会员史上最大规模的抗议和Plus史上最大的折扣,京东这六个月频繁的折腾基本上可以理清了。
首先,他们提高了新会员的价格并增加了一波新用户。随后,二月春节期间,他们大胆尝试砍掉plus的核心福利,却遭到疯狂抵制。他们还发现新用户数量大幅下降,然后他们找到了降低价格和提高续订费用的理由。经过一番挣扎,目标还是没有达到。
最奇葩的是89元一年plus会员+爱奇艺年费会员。反正比成本低了,钱也不够两家公司平分。很有可能京东已经准备好了下一步:PlusMembershipPro或者超级会员。
这在业界并不是孤立的,著名的百度网盘就有它。在低价甩掉一波plus会员后,一年内很有可能会推出升级版plus会员,价格更高,福利更好。如果是这样的话,可以改进的可能就是返利和免邮券了。超级会员价!
七、总结
1、京享值因plus会员变相降价活动、货运券取消而变得非常无用。与每月10元的QQ会员相比,京东plus会员的价值显然要高得多。
2、今年以来,苏宁给京东的压力很大。京东今年618,电脑产品的价格和折扣远不如前两年。从整体折扣来看,今年的618活动力度不够,外部流量也达到了瓶颈,无法像之前那样大力推广。
3、消费者是最诚实的。他们用钞票投票来决定谁获得折扣。Plus将会发生重大改变,预计最快也要到年底。如果有Plus会员活动,请务必激活!
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