如何开展电商运营，电商怎么操作运营

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于如何开展电商运营的问题，于是小编就整理了2个相关介绍如何开展电商运营的解答，让我们一起看看吧。

想做电商运营，应从何做起？

谢邀！

这边发表一下自己的拙见：

首先你要先了解电商，什么是电商，我的理解是：通俗地讲电商就是将线下的商业活动转移到线上，目的是利用线上的传播带来流量。其次，你要想清楚电商和线下商铺的区别是什么，电商运营能带来什么样的成果？这样你就有目标了。

然后呢，建议你去看看淘宝大学，14年成立到现在，有很多非常专业的导师，并且也有很多免费的课程可以学习，干货满满！系统的学习一下，然后形成自己的知识体系，大胆的去想，小心地实践，相信你一定会成为一个很好的运营的！

不知道你所在地在哪里，建议你找一个稍微有点儿规模的电商公司历练一下，系统的接触一下电商各个职位的工作内容分工，网上是有相关视频可以学习，官方的有淘宝大学，万堂书院等，但是理论还是理论，你不亲自去体会，感觉还是不一样的！个人愚见，仅供参考！

新手怎么学电商运营如下：

1、熟悉电商平台的环境和规则：

平台规则是随时有可能变化的，运营要时刻顺应平台规则的改变而变，及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。

2、熟悉产品

如果你对自己运营的产品都不熟悉，又谈何运营呢。你若对产品不熟悉，那你从开始努力的方向就是错的，这样的话，再牛的运营人员也不可能把产品做到令人满意。

3、熟悉各种运营操作

可以去培训班报班学习或者其他网站上找一些实操视频，自己尝试着操作。不会操作是硬伤，毕竟你在工作中的学习时间有限，只能额外补习。光看不操作是不行的，光操作不思考也是不行的，必须灵活应对各种变故。

4、熟悉各种推广渠道：

流量是维系店铺发展的血液，运营必须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量，让店铺不断发展。鶮塘月色论坛

5、熟悉各种运营工具：

培训是要有的，现在是知识付费时代，如果单靠个人去摸索，会长时间陷在某一局面中

如何学好运营，粗略的说几点：

第一、去一些中小型电商公司。

因为这些公司分工不是很明确，可以方便你多岗位接触。

第二、做运营需要学会数据分析和优化。

比如主图点击率优化、标题优化、跳失率、访问深度、停留时间、关联营销测试等等，这一块你可以自己先网上搜索相关视频学习一下。

第三、熟悉平台规则。

做电商运营，没你想的那么复杂，但基本上都有个流程，像你这种没基础的，基本上都是从客服做起，客服做好了，电商运营就成功了一大半。其他的都是对平台规则的理解和掌握。

为什么说客服做好，电商运营就成功了一大半呢？

其实，我们所有的电商平台，基本上都是围绕客户打转的。比如淘宝的搜索，你可能摸不清淘宝搜索的算法，但你摸清了客户的想法，那基本上就对淘宝搜索就能了解一大半了，因为淘宝搜索也是为客户着想的，想要让客户尽快搜索到自己喜欢的东西。

你明白客户需要什么，那么你就会取一个好的标题，你明白客户在什么时间逛淘宝，那么你就会知道什么时候上货最好，等等。

所以，你做客服的时候，就是你最了解客户的时候！

其他的，基本上就是对平台规则的掌握，做到不违规，充分利用平台给的福利！

电商运营是要分策划和推广的。这里我们只谈策划（也就是运营）。先说理解：运营是一件对智商和情商都有一定需求的职业。智商是因为你需要分析数据，发现问题，从而去优化你的店铺，你的产品，达到增加销量的目的

什么叫做电商运营？需要具备哪些能力？

电商运营是互联网零售迅猛发展下诞生的岗位，随着行业的进步，线上与线下开始融合并互相渗透，未来运营在企业中也将越来越重要，对于电商运营人才需求也越来越大，现在电商行业人才匮乏，去任何一个招聘网站搜索一下“电商运营”这个关键词，会发现数不尽的招聘需求，开出的薪资普遍都很高，而对于工作经验和学历要求却不高1.2 电商运营的职业前景广阔 运营分为电商运营、产品运营、内容运营、活动运营、用户运营等众多岗位，电商运营是唯一包含了一个完整的商业流程的岗位，从产品卖点挖掘到详情页内容建设，从日常引流到活动策划；从产品上架销售到售后服务以及引导顾客分享和二次购买（老客户运营），囊括了一个完整的商业流程，实现了流量的变现，这些才是商业活动的本质。而且在运营整个店铺的过程中又能够全面的锻炼各种能力，一个电商运营需要懂产品、内容、活动策划、盈亏测算、老客户运营、数据分析等等工作内容，通过数据来进行分析归纳日常运营，通过活动来刺激顾客消费或者拉新促活，这种能力在运营岗位里几乎是通用的。因此，电商运营既可以一直做到运营总监，又可以转岗到其他岗位。

谢谢邀请！

首先，回答一下子问题。公司转型购买了天猫和拼多多店铺经营？

小编应该是从事电商工作的，如若不然，不会选择购买天猫店铺。其实行内人士都知道，购买店铺实际上是不可取的。由于自身的资源与店铺的属性可能不匹配以及店铺的“品质”等原因，所以多数人不会贸然选择购买他人店铺。另外，能实现购买后自然成长的店铺也只能是旗舰店，其他的专卖店和专营店不具有任何价值。

首先，从宏观方面来说的具有：1、规划能力 ：首先需要对商业具有敏感度，否则无法明确市场定位，这一点是灵魂。商品线构建、市场推广 、网站UI以及用户的会员规则，都是根据这个来做。2、产品策划能力 ：熟悉主流的B2C网店体系和流程，具备产品策划经验，在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实操经验。3、成本意识和监控能力 ：B2C网站，运作的主体是商品、客户和网站，运营总监的市场意识一定要敏锐，主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品，要能监控运营成本，实现总体的利润率控制4、市场推广：网站建好了，商品线规划好了，网站要跑起来，那重点就是推广了。知道客户是谁，分布在哪些渠道，通过什么样的方式能够到达，什么样的方式成本较低，运营总监，总会有点市场资源，这是“干货”。5、数据分析能力 ：结果为导向，数据告诉我们最真实的一面，数据才能指引我们提升。其次，从职业素养来看的具有：1、一份“务实的心态”，抗压能力要强，前景都是美好的，可路途都是艰险的，没有一份打持久战的心态，很容易成为匆匆过客，这样华丽丽飘过的已经太多。2、宽容的心：撇开那种nb哄哄的所谓正规军，真正闷声挣钱的B2C或者是淘宝皇冠，目标导向、市场意识是最强的，小团队的配合也是最好的。但别忘了，这些主力军，大部分都是80，甚至90后，他们具有自己的主见，他们在乎自己的声音，一个运营总监，很大的一个责任，是给他们创造一个激情、创造的氛围，你对他们宽容的心有多大，他们会给予你意外的回报3、管理能力：无规则不成方圆，氛围是宽容的，可纪律同样是需要严明的。围绕目标，围绕组织架构，设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性，设置合理的激励机制，也是运营总监的一个主要职责。4、一颗“事无巨细”的心。这不代表你没有授权，不代表你很操心。细节决定成败，关注而不干预，同样很关键。

电商运营需要有以下几方面的能力：

1、逻辑思维能力。其实说白了，就是做事要明白因果关系；做的每一件事情，都是会有因果关系的。比如说，安排美工修改一张主图，必须非常清楚地知道，为什么要修改，修改之后要达到什么效果，从哪些方面哪些数据来判断你的修改是对是错，而不是心血来潮觉得认为这样好，所以要修改。这是一个举例，其他事情一样如此。

2、营销能力。之所以这个能力是必须要具备的，是因为电商从业人员，其实不管是在什么部门，什么职位，在做着什么事情，其实本质都是在做一个事情：销售！，所以，所有做的事情，都必须围绕销售产品这个目的展开。那店铺定位，价格定位，活动策划，老客户维护。都是在为这个核心服务。

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运营就是客户和产品的桥梁 所有链接产品和客户的动作都是运营需要做的 基础模块就是 流量*转化*客单价*复购率这四个点去延伸的

能力：

制定目标和拆解目标的能力

推动项目落地的能力

搭建财务模型的能力

等等等等

总而言之就是发现问题和解决问题的能力[呲牙]

首先，从宏观方面来说的具有：

1、规划能力 ：首先需要对商业具有敏感度，否则无法明bai确市场定位，这一点是灵魂。商品线构建、市场推广 、网站UI以及用户的会员规则，都是根据这个来做。

2、产品策划能力 ：熟悉主流的B2C网店体系和流程，具备产品策划经验，在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实操经验。

3、成本意识和监控能力 ：B2C网站，运作的主体是商品、客户和网站，运营总监的市场意识一定要敏锐，主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品，要能监控运营成本，实现总体的利润率控制

4、市场推广：网站建好了，商品线规划好了，网站要跑起来，那重点就是推广了。知道客户是谁，分布在哪些渠道，通过什么样的方式能够到达，什么样的方式成本较低，运营总监，总会有点市场资源，这是“干货”。

5、数据分析能力 ：结果为导向，数据告诉我们最真实的一面，数据才能指引我们提升。

其次，从职业素养来看的具有：

1、一份“务实的心态”，抗压能力要强，前景都是美好的，可路途都是艰险的，没有一份打持久战的心态，很容易成为匆匆过客，这样华丽丽飘过的已经太多。

2、宽容的心：撇开那种nb哄哄的所谓正规军，真正闷声挣钱的B2C或者是淘宝皇冠，目标导向、市场意识是最强的，小团队的配合也是最好的。但别忘了，这些主力军，大部分都是80，甚至90后，他们具有自己的主见，他们在乎自己的声音，一个运营总监，很大的一个责任，是给他们创造一个激情、创造的氛围，你对他们宽容的心有多大，他们会给予你意外的回报

3、管理能力：无规则不成方圆，氛围是宽容的，可纪律同样是需要严明的。围绕目标，围绕组织架构，设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性，设置合理的激励机制，也是运营总监的一个主要职责。

到此，以上就是小编对于如何开展电商运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于如何开展电商运营的2点解答对大家有用。