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取代“电商与实体”,这5种新模式,或将成为下一个风口(取代“电商与实体”,这5种新模式,或将成为下一个风口)

发布时间:2024-01-09 19:30:21 作者 :营销资讯网 围观 : 466次

目前零售市场出现了两个极端现象:一是线下客流枯竭,实体店面临大量关店;二是线下客流枯竭,实体店面临大量关店。第二,线上流量红利消失,90%以上的卖家将被淘汰。面对这场危机,我们该何去何从?在下面的5个解决方案中,有您正在寻找的答案。

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取代“电商与实体”,这5种新模式,或将成为下一个风口(取代“电商与实体”,这5种新模式,或将成为下一个风口)

对于开服装店的朋友来说,这两年可能有过这样的经历。每天进店的顾客很多,但都是来试衣服的。最终,顾客会选择拍照并在网上购买。

面对这种现象的唯一办法就是拥抱互联网。由于顾客需要线下体验、线上购物,实体店需要打通线上线下,满足顾客新的需求。

可以弱化实体店销售商品的功能,增加体验值。顾客只要来店购物,就可以通过导购在线引导,关注公众号。

相当于把线下作为体验场景,把它作为公共领域的入口,把客户带到线下,建立实时连接,这样才能产生更多的交易机会。

实体店顾客想要激活公众号,可以在网上商店下订单,并基于公众号开展社交营销活动。

目前,我们以门店为单位,维护老客户,增加信任和认可,建立牢固的关系。

还可以以社区为营销场景,以SaaS小程序系统为产品载体,向客户推荐新产品,并开展活动,激活客户持续复购。

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线上流量红利消失后,电商卖家如何生存?

首先,电商平台可以作为公共领域入口,进行商品的收费推广和销售。

在公共领域平台上,即使不赚钱,你也必须付费才能出售流量。目的不是为了在公域平台上赚钱,而是为了吸引公域的流量和粉丝。

其次,依托短视频为载体,根据消费者的定位,用利他思维为他们提供解决方案,吸引粉丝关注。

最后,还可以组织直播在社交媒体平台上推销商品,在电商平台上销售产品。

当我们在公域吸引流量吸引粉丝,在私域培育粉丝,在私域积累大量粉丝时,我们可以依托SaaS小程序系统,打造自营商城,满足粉丝的需求'持续消费。

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在公域卖货和在私域变现最大的区别在于,公域需要单品类的供应链体系,而私域则需要全品类的供应链。

例如,实体服装店只卖服装,而化妆品网店主要卖化妆品。这些都是以商品为中心,注重价格优势和产品功能,满足购物需求。

但拥有私域和自营商城后,想要与粉丝建立持久的关系,除了向粉丝推荐解决方案外,更重要的是拥有完整的供应链体系。

在私域流量中,是以人为中心的商业模式,必须围绕人的需求提供一系列的产品和服务。

因为买服装的人还需要买包包、化妆品、童装、零售等。

电商和实体店都是靠吸引流量来销售商品的。新零售模式是运营商为粉丝提供各种解决方案,需要供应链的支持才能可持续发展。

当然,对于资金和资源整合能力有限的商家来说,可以选择与供应链平台合作,利用平台赋能来提供供应支持。

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在三维商业模式中,想要吸引流量、吸引粉丝、管好人,就必须清楚地了解公域流量和私域流量的运营方法。

我们上面提到的实体店、直播、电商平台、短视频等都是公共领域的入口。

实体店想要获得流量、转化私人粉丝,需要利用区位优势和奖励机制,将店面客户导入到公众账号、个人账号、企业账号进行积累。

通过短视频直播吸引粉丝,需要通过内容(产品使用场景等)为潜在粉丝提供解决方案,从而吸引粉丝关注,加入私域。

电商平台主要依靠平台内的付费推广。产生流量和交易后,通过网店、云控软件将客户批量导入个人账户进行沉淀。

公域引流注重效率,私域粉丝管理注重粘性和价值。

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那么如何运营好私人粉丝才能产生粘性和持续消费呢?

个人账号的作用是结合品牌IP或个人IP在朋友圈传递文化和价值观,与粉丝建立情感联系,并在此基础上推荐营销活动。

当我们通过数百个个人账号与私域粉丝建立联系时,我们可以使用企业账号对个人账号进行统一管理和同步操作。

还可以实现粉丝标签化、数据化运营,根据不同粉丝的需求推荐干货、内容、营销活动。

在私域流量中,小程序可以作为产品载体,满足粉丝私域购物的需求。

当然,想要满足粉丝的线下消费,就必须依靠公众号和小程序。利用公众号推送内容、种草、利用小程序做交易。

在私人领域,社区可以建立社交互动以及与粉丝的互动,建立牢固的关系。

当我们在公众号发布内容、在朋友圈分享内容、在小程序上开展活动时,我们都可以分享给社区,利用社区程序进行裂变传播。

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