换货的运费谁承担（换货的运费谁承担有运费险）

“7天无理由退货运费谁承担？”是提供售后服务时最常见的问题。那么，在“七天无理由退货”的情况下，运费该由谁承担呢？

网友咨询：

七日内无理由退回的运费由谁承担？

律师答复：

不合理退货的快递费由谁支付需要根据具体情况确定。

如果产品因质量问题需要退货，则由卖家承担快递费用。但若非因产品质量问题而是由买家发起的退换货，运费责任将分为以下两种情况：

1.商家为产品提供免费送货，买家只需承担退货运费。

2.非商户产品，所有邮费由买家承担。

律师分析：

经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，但下列商品除外：（一）定制商品消费者；(2))新鲜且易腐烂；（三）消费者在线下载或者拆包的音像制品、计算机软件等数字商品；（四）报刊投递。除前款所列商品外，其他因商品性质不宜退货并经消费者购买时确认的商品，不符合无理由退货条件。

消费者退回的商品应状况良好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退回消费者已支付的价款。

虽然法律赋予消费者“七日内无理由退货”的权利，但为了防止一些消费者滥用这项权利，损害经营者的利益，法律规定经营者仅承担因退货而产生的运费。质量问题。因其他原因退换货的运费须由消费者承担。因此，“7天无理由退货”并不是任性消费的“护身符”。消费者在购买商品时仍应谨慎选择，并及时与经营者协商解决产品退货问题，避免给自己带来不必要的损失。

【法律基础】

《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的协议退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。国家规定无规定且双方无约定的，消费者自收到商品之日起七日内可以退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货；不符合法定解除合同条件的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定退货、换货、修理的，经营者应当承担交通等必要费用。