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菜鸟驿站可以寄顺丰吗(学校菜鸟驿站可以寄顺丰吗)

发布时间:2024-01-06 08:18:56 作者 :营销资讯网 围观 : 129次

科技的不断进步给人们的生活方式带来了巨大的变化。在购物方面的改变,现在你只需要一部手机和互联网就可以购买你想要的动物。购物选择变得更加多样化,距离也越来越远。很多时候,你在附近买不到东西。许多城市的商家开始进军电子商务,这自然也开始带动快递行业的发展。淘宝是阿里巴巴旗下的一个产业,现在为了扩大自身优势,出现了菜鸟邮。这也是阿里巴巴投资的一项将互联网与社区服务相结合的服务。近日,菜鸟邮政做出了一个重要决定,这让顺丰如临大敌,但对于网购用户来说却是一件好事。

菜鸟站崛起的原因

菜鸟驿站可以寄顺丰吗(学校菜鸟驿站可以寄顺丰吗)

电商刚兴起的时候,订单量稳定增长,那时候快递需要到达个人手中。然而,随着快递量的增加以及一些客观原因,快递开始出现问题。比如收件人在上班,或者投递地点不允许进入等客观原因,导致快递员空跑,影响后续投递。另外,近年来人均工资有所提高,光是支付快递员的工资就是一笔不小的开支。由于多种因素的影响,淘宝开通了菜鸟站。菜鸟驿站的出现,大大提高了快递的配送效率。

菜鸟站的缺点

当然,菜鸟站也有一定的缺点,大部分是针对顾客的。菜鸟邮政出现后,又出现了一个极端的现象,那就是基本上除了少数公司外,所有的快递都由菜鸟邮政负责接收通知,而收件人需要自行提货。如果菜鸟站离家近的话还好,走几步就到了。如果太远,要么去不了,要么当地车站关门了。另外,通知方式也存在很大问题。当快递进入邮局时,工作人员需要向收件人发送通知消息或拨打电话。这一步需要人工完成,常常会导致缺件的现象。有收货者表示,他们在购买时明确表示送货上门,但最后却直接留在菜鸟车站,连通知都没有。这是服务问题吗?最后,使用过菜鸟站的人应该深切体会到,在高峰时段,需要排很长的队,并提供二维码。这使得一些老年人取东西变得困难。又麻烦又累。

菜鸟站新决定

面对客户反馈和市场趋势,淘宝将于今年4月15日起携手菜鸟站推出送货上门服务,并计划在部分发达城市开始试点。这次,消费者可以选择自己想要的方式,是留在客栈还是送货上门。

新决策对业务的影响

既然是送货上门,人工成本自然会增加,淘宝这次会补贴。其实对于企业来说,并不会造成太大的损失。首先,淘宝的商业模式与其他公司有些不同,因为它还拥有天猫超市,其中包括生鲜等短期产品,对配送的要求非常高,需要当天或当天送达。第二天。交付给收件人,这一变化只是扩大了交付规模。

除了这个因素之外,快递行业近年来一直在打价格战,而淘宝则指的是通达体系。在此期间,整个快递行业呈现下滑趋势。尤其是今年一季度,申通、韵达等知名快递公司的营收下降了五分之一,这是一个相当可怕的数字。其实,这是价格战造成的。当竞争激烈但服务方式无法拉开差距、无法实现差异化时,各大公司就展开价格战。谁的价格低,谁的市场就大。2020年之前,这场战争一直处于胶着状态,但去年,因为极土的加入,战火重新燃起。极兔的价格太低了,直接低于成本。最终被认为是恶性竞争。经过市场的警告,现阶段战局已经稍稍平静下来。

菜鸟站新政策或将造成短期损失

价格太低只能导致服务质量下降。此外,快递员数量也在减少。想要遇见日常配件,至少要遇见一定数量的快递员。近年来,这一条件已变得难以实现。综合以上因素,菜鸟站的新政策短期内可能是亏损,但长期来看却是好事。首先,极兔的介入就是一个例子。其操作方式不仅扰乱了市场规则,也让自己陷入了僵局。虽然占据了一定的市场份额,但无法实现正常发展,最终面临经营困难。菜鸟站的这一新政策可以带动其背后的接入体系形成完整的服务链。市场上的大玩家会开始示范这一点,其他群体也会从中学习并慢慢优化自己的服务平台和体验。

顺丰速运难逃灾难

顺丰速运虽然没有加入价格战,但并未受到太大影响。不过,菜鸟站的新服务模式与顺丰类似,价格也低于顺丰。从这一点来看,未来肯定会对顺丰速运产生很大的影响。顺丰速运要么再次优化服务维持高价,要么面临降价,否则后期肯定会遭受损失。

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