拼多多如何申请退款（拼多多如何申请退款取消订单）

相信拼多多上很多商家经常遇到这样的问题：发货后物流正在运输途中，但买家只申请退款怎么办？如果拒绝，又怕增加干预率，但如果不拒绝，又怕最后落得血本无归的境地。近期，拼多多推出了同意拒收商品后的退款功能，商家再也不用担心了。

同意拒绝后使用退款功能需要满足的条件：

买家申请全额【仅退款】

在途物流

支持部分类别

同意拒绝后退款功能是什么？商家物流在途时，买家仅申请全额退款。商家可以在【售后状态】页面选择【同意拒收货后退款】，即：同意买家拒收货，物流显示拒收信息后，系统自动退款给买家。

当商户点击【同意拒绝后退款】时，会弹出弹窗：自动给买家留言（注：给买家的留言，这里的副本为默认副本，不可编辑）商人。）

请向快递员解释一下，“我不再想要这个快递了，请退回给寄件人。”拒绝成功后，系统会自动退款。点击【确认】按钮后，您需要再次验证当前物流状态以及其他“拒绝快递”提交条件。

商家同意买家拒收后退款。此时售后类型变更为“退货退款”，退款原因变更为“拒收后退款”。

商家可以点击【在线联系买家】打开与买家的聊天窗口，主动向买家解释拒收相关事宜。

如果买家成功拒收商品，则：退款成功。

如果买家在超时期限内拒绝接受商品，退款申请将自动关闭。

同意拒收后退款功能有什么好处？一是提高了商家处理售后的效率，减少了商家处理买家退款的时间；其次，可以降低商户只退款的干预率；最后一点是，在发货后退款的场景下，商家无需在拒收信息中注明拒收。收到货后才进行退款，减少商家的沟通成本。