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怎样跟进有意向的客户(怎样跟进有意向的客户话术)

发布时间:2024-02-01 21:23:24 作者 :营销资讯网 围观 : 600次

事实上,决定你成败的往往在于跟踪,因为大多数客户并不会在仅仅一次沟通后就与你达成共识。

如果你紧跟,顾客会恼火;如果不密切关注,客户就会流失。高意向客户需求紧急,购买时间可以确定,预算可以到位,初步信任已经建立,可以沟通。

怎样跟进有意向的客户(怎样跟进有意向的客户话术)

遇到以上情况,我们需要把握四点

趁热打铁,近距离谨慎。贴近意味着跟上客户的步伐。一方面,客户的想法随时可能发生变化。另一方面,面对激烈的竞争,我们需要随时了解客户动向。

因此,要跟上客户,就必须围绕客户的购买流程和购买时间制定跟进计划,确定跟进频率,选择合适的沟通工具,控制跟进进度。

不断强化信任。第一次沟通时,要激发紧迫感和重要性,塑造公司品牌,建立信任,塑造产品价值,增强吸引对方的力量。

我们要让客户更加接受我们,更加喜欢我们,诚实守信,体现专业,让自己更加透明,不求回报地付出。

时刻关注退路,持续刺激需求,避免需求回归,持续增加信任,避免客户阻力,持续强化优势,持续吸引客户,持续克服缺点,持续吸引客户,持续证明价值,建立客户信心,持续消除顾虑,解决客户问题4.持之以恒,永不轻易放弃

在客户做出决策的最后关键时刻,我们要坚持下去,敢于持续、密集地给客户打电话。

最重要的是,在客户做出决策的关键时刻,客户需要你,不要轻易放弃。这并不意味着我们应该对所有客户使用这种方法。至于坚持的方法,就需要我们自己去把握了。

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