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闲鱼卖家不发货会有惩罚吗(闲鱼卖家不发货会有惩罚吗降信誉分)

发布时间:2024-01-20 17:16:23 作者 :营销资讯网 围观 : 470次

很多朋友在闲鱼上购物,买一些二手货还是不错的。最近有朋友问,闲鱼卖家不发货会自动退款吗?

那么接下来我们就为大家详细的讲解一下这个问题。

闲鱼卖家不发货会有惩罚吗(闲鱼卖家不发货会有惩罚吗降信誉分)

会做。如果闲鱼上的卖家未能在约定期限内发货。您也可以申请退款。在您的购物订单下选择申请退款,然后与商家沟通。

对方同意尽快退款。如果对方不接受请求,时间到了将自动退款。

不发货的解决办法有哪些?

首先,点击提醒发货

首先,打开闲鱼APP并登录账户,点击【我的】选项,然后点击【我买过】找到订单。如果订单状态为[待发货]。

此时交易不会自动确认收到货并向卖家付款。您可以点击【提醒发货】或直接通过闲鱼APP或旺旺联系卖家确认发货状态。

二、申请退款

此时卖家仍然可以下单发货。如果他下单后你申请退款,他会要求你退货。

因此,最好收集对方未发货的证据,比如交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图的方法,在记录管理器中,截图,左边是聊天方的名字)这些证据。

第三,如果对方始终不发货、不退款,且没有合理解释,你可以投诉“拍了不卖”的情况。淘宝此前新增的投诉受理范围已扩大到从拍照到发货的相关事宜。在此期间,您可以抱怨不购买或出售拍卖品。

并申请客服介入解决问题。

闲鱼买家不确认收货怎么办?

如果买家已签收货物但未确认收货,淘宝将在一周后将货款转入您的支付宝,且不申请退货。

如果买家申请退货,让客服介入调查退货是否不合理或恶意。退货的具体细节如前所述。

最正常的步骤是联系买家并要求他确认收到货物。如果对方不理你,你可以选择拨打淘宝客服。客服会在24小时内帮您解决买家未确认收到货的问题。

以上就是今天分享的闲鱼商家不发货的内容。希望您看完普安这篇文章后,能够了解相关问题。另外,如果遇到闲鱼商家不发货的情况,可以按照本文分享的方法来提醒商家发货。

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