导航
当前位置: 首页 > 电商营销 >

闲鱼退款被拒只能等三天吗(被骗了怎么申请强制退款流程)

发布时间:2024-02-22 01:49:59 作者 :营销资讯网 围观 : 375次

如今闲鱼不少假货卖家在产品页面上写着不是正品或者描述与产品不符,可以退货,而且买家不用支付运费。这样的描述吸引了买家,很多买家认为可以放心购买。商品是正品或者与卖家描述的一样,但是收到货后发现根本不是那么回事,所以直接在闲鱼上点击退货,但是需要提前支付退货邮费,所以卖家有很高的机会收到该物品。邮费将不会退还给买家。为了避免这种情况,很多买家都会选择货到付款的方式将货物退回给卖家,但卖家却拒绝收货。若快递无法送达,需买家联系买家。最后买家只能支付邮费。但我不知道是什么感觉,那么如何才能在不损失金钱的情况下退邮费呢?

我将针对收到假货并通过快递退回的问题发布解决方案。首先,您在购买前咨询卖家时,一定要询问卖家是否承担退货的邮费,这样您购买前就有了同意的证据。那么有了这样的购前咨询证据,退货就好办了,因为根据咸鱼规则,退货是不支持货到付款的,所以必须有购买前约定的证据。当然,如果卖家能在退货前提前向您支付邮费,就不会有这样的麻烦了。我这里说的是卖家不付款。邮费被拒收时如何避免邮费损失和退货?

闲鱼退款被拒只能等三天吗(被骗了怎么申请强制退款流程)

首先给你一张卖家承诺的退货邮费截图,供购前咨询。然后单击“退货”并按照退货流程进行操作。然后你找到一个快递员来邮寄物品。许多快递公司不支持网上购物的到付服务。目前支持的是顺丰速运。不过邮费确实有点贵。这大概也是卖家拒绝货到付款的原因之一。

我只是要求顺丰邮寄。邮寄后,在闲鱼退款页面的退货邮寄单号中填写快递单号即可完成退货操作,然后等待货物送达。您还可以关注货物的物流情况。顺丰快递的物流情况是,如果卖家拒绝收货,就会显示发货异常,然后他们会重新发货。通过这些迹象,我们大概可以知道卖家拒绝收货了。这时我们点击闲鱼购买的商品查看退货详情,找到底部的咨询小米并点击。找到人工客服。如果找不到手动入口,可以向卖家投诉。将出现手动选项。然后告诉手工卖家拒收货物。您与卖家同意的退货将包含邮费。手册会要求您上传卖家原始承诺的证据。这里您需要在购买前咨询时与卖家在聊天记录中约定包含退货运费。这一点非常重要,所以正如之前提到的,你一定会有这个咨询问题。当然,宝贝页面上卖家描述的退货运费也可以作为证据。然后客服会索要运费和邮资证明。上传这些后,客服会将运费转入您的支付宝。您可以先支付运费,然后等待卖家收到退款。如果卖家没有处理咸鱼,那么七天内没有处理的话卖家会自动退款给您,所以我们没有任何损失。

这是我在退货和退款方面的一些经验与大家分享。以下是我向闲鱼客服咨询退货退款的截图。闲鱼退邮费很快。咨询客服后,三分钟左右邮费就退到支付宝了。

相关资讯