快递营销策划书,快递营销策划书学校
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发布时间:2024-02-11 10:29:21 作者 :营销资讯网 围观 : 966次
今年2月11日,我在拼多多上“卖”了一款据说可以照明9公里的小手电筒。价格也不贵,只要6.99元。详细看完产品介绍后,我大呼过瘾,没有太多犹豫,果断做出了决定。一。
卖家第二天就发货了。起初物流过程还算正常。发货三天后,物流显示货物已到达重庆某区配站,准备发往我住的街道上的快递点。
本来以为很快就能收到货了,没想到短短几公里的路程,用时不到一天,不到两天,不到三天。后来我着急了,就去后台查看物流流程。我发现自从上次显示以来它就没有更新过。快递好像被502万能胶粘在那里,一动不动。
我多次催促卖家说明物流情况,卖家也承诺催促物流公司尽快发货,但结果还是一样,物流根本没有更新。
时间来到了2月28日。从我11号下单到28号,傻子都能算出来半个多月过去了,但快递就是上不去快!
我再次联系客服,收到同样的回复,催促物流公司尽快发货。
但我实在忍无可忍,不能再等了,于是我决定“申请退款”。不得不说,拼多多的流程效率极高。申请退款后两分钟内退款就存入我的账户,没有给我任何理由或借口。这需要越来越多的重视。
退款后,我就不再把这件事放在心上了。我想送也不想送,想保留多久就保留多久。
但3月6日,也就是我退款后的第六天,我的手机就收到了一条快递短信,提醒我有快递。
我当时还很困惑。我最近从未在网上购物。怎么会有快递?
但我还是去快递点取了。打开一看,原来是这个已经在路上行驶了近一个月的手电筒了。
当时收到货的感觉很奇怪。我不是已经申请过该商品的退款吗?钱已经退了,为什么货还送来?
我也想知道,这个卖家会要求我再付款吗?如果他不付款,会不会损失很多钱,甚至损失成本价和快递费?
截至今天3月11日,卖家还没有要求我补货。这个结果是我从来没想过的。心里,我并不想占他的便宜,因为我知道,这年头,实体店不好经营,网店的生意也好不了多少?
我应该怎么办?我应该主动补钱,还是退给卖家?还是只是无缘无故地捡起来?
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