淘宝网怎么退货（淘宝网怎么退货-先点确认收货吗-）

随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但由于网购无法直观感受到商品的质量和款式，收到货后发现一些问题，所以想要退货或退款，但他们不知道如何操作？本文将讲述“产品符合退货条件”时如何进行退货退款流程。

一般情况下，只要产品不影响二次销售、没有人为损坏，都可以通过网购平台的聊天软件直接与商家沟通。商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下所示：

然后在弹出的界面中选择“我想要退款（不需要退货）”。如下所示：

只要您与商家达成协议，并且商家同意用户只退款不退货，那么您就可以选择此选项。但如果与商家协商的是“退款退货”，则可以点击其他选项。如下所示：

点击“我要退货或退款”，然后根据您的需求选择退款或退货退款，并注明退款原因、金额以及相应说明，点击提交。商户同意退款后，商户即同意退款。付款或退货。如下所示：

需要注意的是，通过正常程序退款或退货需要与商家协商，经商家同意后方可退款。如果产品尚未发货，则处于待发货状态。如下所示：

您可以直接点击订单底部的“退款”。如果商户开通了快速退款功能，资金将在短时间内按照原路线退回账户。