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订单险退货谁承担邮费(订单险退运费吗)

发布时间:2024-02-10 04:07:29 作者 :营销资讯网 围观 : 187次

拼多多上不少商家都为部分产品设立了运费保险服务,让想尝试购买的人不用再担心退货问题。运费保险虽然需要商家自己支付,但是它带来的价值是非常高的,那么去哪里办理运费保险呢?

拼多多货运保险去哪里办理?

订单险退货谁承担邮费(订单险退运费吗)

我们都知道天猫、淘宝购物都有运费险。如果要买的话就得自己买或者商家会给你运费险。那么拼多多也有货运保险吗?很多卖家和消费者可能都不是很清楚。事实上,拼多多商城也有运费保险。

设置运费保险的具体方法是:登录拼多多商户后台,在后台界面找到物流货运界面,点击进行操作。如果后台找不到,可以直接联系平台客服激活。

注意:不同类别可能有不同的激活要求。部分品类目前不支持运费险。在激活之前您必须提前了解它。

拼多多退换货的运费谁承担?

1、如果是这样的退货原因,则属于卖家的过错;

2、如有非质量问题,应自行解决;

3.有拼多多运费险,由保险公司赔付。

拼多多商城退换货规则:

1、买家必须自收到商品之日起7天内(物流签收次日0:00开始计算,168小时算7天)向商家提出退换货。

2、如因个人原因拒收水产肉类、新鲜果蔬、熟食等食品,商家有理由拒绝为买家退款。

3、如果买家自收到货之日起7天内按照卖家或系统提供的退货地址无理由退货,则卖家应自收到货之日起3天内退货。退货(物流签收后次日0:00起)如无异议但不退款(计算时间,72小时为3天),拼多多有权在介入后为买家退款。

4、买家收到商品后超过7天仍未联系商家或平台客服处理退换货请求的,商家有权不予处理;买家申请的退款金额不得高于实际付款金额。

如果拼多多店铺想要为其产品设置运费险,需要到商家管理后台找到退款售后列表。售后服务中有退货包裹货运服务。单击“立即使用”支付运费保险。并开通货运保险服务。

那么以上就是客服外包平台的全部内容啦~我想了解更多客服信息和客服工具。

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