2年烧光40亿马云投资无人超市惨败，还敢开“无人自习室”（马云无人超市开在哪里）

从无人超市的彻底失败，看无人自习室的命运

马云两年烧掉40亿，投资无人超市惨败。看完这篇文章，你还敢投资所谓的“无人自习室”吗？

2017年7月7日，马云宣布中国首家无人超市开业，登上热搜榜并登上各大媒体头条。作为马云投资的国内首家无人超市，一时间这里成了热闹非凡的地方。各大媒体也纷纷用极其谄媚的话语进行报道：

“无人超市不仅很酷，也是零售业的新机遇。”

“无人超市来了，不努力就没工作了！”

“无人超市是一场技术革命，未来3-5年，实体百货店将面临前所未有的冲击！”

无人超市成为投资热点，躁动的资本纷纷涌入“无人零售”。京东、苏宁以及各大资本机构都纷纷介入这一趋势。缤果盒子、F5未来店、麦子店、杏变里、GOGO等打着“无人零售”旗号的创业团队如雨后春笋般涌现。

马云打响“无人超市”第一枪后，据统计，仅2017年，全国就有200多家无人超市，无人零售货架2.5万个。当年无人零售市场融资规模超过40亿元。

好景不长，无人超市跌落神坛！从诞生到结束，只用了不到两年的时间。随后很多文章对失败的原因进行了总结和反思。大多数观点认为，失败的主要原因恰恰是“无人”。

在注重“流行”的消费文化中，“没有人”可能注定会被忽视。

有价值的商业模式真正的竞争门槛不是技术和工具，而是“人”本身：以人为本。它既需要技术，也需要人性化。想象一下一种无人商业模式，甚至没有人情味，所以没有人关心它。在当今消费文化讲究“人气”的网红经济时代，“无人”或许注定会被忽视。

无人超市里的商品琳琅满目。如果你想知道某一特定产品的使用方法以及应采取哪些注意事项，但没有人来询问，就不可能快速找到你想要购买的东西。还有这样的事吗？没有人告诉我任何事情。单纯依靠技术、缺乏人情味的商业模式并不能满足消费者日益看重的“上帝”的期望。如果你看看XX老、XX茶、XX师傅等网红店的大排长龙，你就明白为什么了。

此外，还存在安全隐患、服务缺口、运营风险等致命缺陷。某网站搜索发现，数千条无人超市财产受损、被盗甚至人身伤害的触目惊心的新闻，已足以说明问题的严重性。

2年烧掉40亿，连马云都承认无人超市是最糟糕的投资。谁能比马云更牛逼，敢投资所谓的“无人自习室”？

一些根本不了解自习室行业运作的软件公司为了推销自习室软件、做广告，正在推销所谓的“无人值守自习室系统”。这些非人性化的所谓高科技，正在自习室行业中不断重复。“无人超市”故事的现实复制品。

创业圈有一句话：潮水退去，才知道谁在裸泳。想要通过投资自习室获得真正的社会价值和经济回报，只能依靠创业团队扎实精细的运营能力、品牌建设力、企业管理能力。根本没有捷径可走。

参考文章：《走过Kbooks这七年遇到的坑》