315是什么日子（每年315是什么日子）

女王节过去了，植树节结束了，大家最关心的节日即将到来——3.15国际消费者权益日。你们准备好小板凳蹲在电视机前等待315晚会曝光了吗？我们认真保护我们的权利。今天小编就带您了解一下这个节日的由来，并学习如何用合法手段将您的合法权益保护到底！

315的由来

“3.15”是国际保护消费者权益日。1983年，国际消费者联盟将每年的3月15日定为国际消费者权益日，规定消费者有权获得安全保障、获得正确的产品信息、自由做出选择、要求赔偿、要求保护利益和利益。健康的环境。权利。

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立。它是对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的综合性社会组织。的宗旨是对商品和服务进行社会监督，保护消费者合法权益，引导消费者理性科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。

目的是扩大消费者权益保护的宣传，使其在世界范围内受到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交流，在国际范围内更好地保护消费者权益。

2019年，中国消费者协会提出的主题是“信用让消费更有保障”。

了解您的权利

根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定，消费者在购买商品或者接受服务时主要享有以下权利：

01.安全和保障权

是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有的保护其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。

02.了解真相的权利

消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。

03.自主选择的权利

消费者有自主选择商品或者服务的权利。

04.公平交易权

是指消费者在购买商品或者接受服务时享有的获得质量保证、合理价格、正确计量和其他公平交易的权利。

05.依法要求赔偿的权利

是指消费者因购买、使用商品或者接受服务而遭受人身、财产损失时享有要求赔偿的合法权利。

06.获得建议和信息的权利

这是一项源于知情权的消费者权利。是指消费者享有的获取消费知识和消费者权益保护的权利。

07.依法享有结社权

是指消费者依法建立社会团体维护其合法权益所享有的权利。

08.维护尊严权

是指消费者在购买商品或者接受服务时享有的人格尊严和民族风俗习惯受到尊重的权利。

09.监督和批评权

是指消费者享有对商品和服务进行监督和保护消费者权益的权利。

保存维权证书

这些材料可以作为维权凭证：

1.购物收据、保修单、发票、纸质或电子合同。

2.录音、录像。

3、公平保存网络购物交易记录、聊天记录、网页。

4、加盖公章的旅行行程及计划。

5、加盖公章的消费清单。

请记住：消费者在购物时千万不要忘记索要发票并妥善保管。

注意饮食消费

保留食物消费证据的注意事项：

1、从正规超市购买食品时，要注意包装细节。

2、购买食品时，养成向营业员索要购物凭证的习惯，并妥善保管。

3.如果因食物问题受伤，请保留病历和医疗费用发票。

4.用手机拍摄证据并作证。保留相关证据。

切记：购买食品时，一定要看清楚食品上的三个问题。所谓三期，是指食品的生产日期、保质期、储存期。

使用维权渠道

消费者权益纠纷可以通过五种方式解决：

1、与经营者协商、和解；

2、请求消费者协会调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

切记：注意并掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的相关规定，人身损害、保管财产灭失、毁损民事赔偿请求时效期限为一年；对于因缺陷产品造成的损害提出的赔偿请求，时效期限为两年。因此，当消费者权益受到侵害时，必须及时向法院提起诉讼。否则，有理必败。

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