网络营销下的顾客忠诚,网络营销下的顾客忠诚度怎么写
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发布时间:2024-02-28 23:34:58 作者 :营销资讯网 围观 : 352次
成都有一家早餐店。店主效仿别人“亏本跑”的做法,将店里的早餐免费送给顾客。他不仅没有亏钱,一年还盈利了72万元,赚得盆满钵满。
【1】案例背景
这家早餐店的老板就是我今天要给大家介绍的案例的主角。老板姓陈,是个90后的年轻人,今年正好30岁。陈老板曾经在一家大公司工作,每个月的工资还算不错。陈老板原本很满意,但随着成都的消费水平越来越高,再加上孩子的出生,妻子就没有去上班,留在家里照顾孩子。家庭的重担就落在了陈老板一个人的身上。陈老板呼吸困难。
想来想去,陈老板决定把注意力转向开店创业。于是他不顾家人的劝阻,毅然在甲级写字楼附近开了一家早餐店,希望能赚大钱。
大家都知道,如果在写字楼多的地方开店,肯定不会缺少生意,所以租金也很高。陈老板根本没有那么多启动资金,所以店面位置有点偏,一开始并没有人注意到。毕竟附近早餐店太多了,所以早餐店的生意并不是很好。
陈老板之所以开早餐店,是为了赚钱,而不是为了赔钱。现在店里生意不好,你怎么不担心呢?但当涉及到生意时,焦虑是没有意义的。你还是得想办法吸引流量。只有足够多的顾客来店里,老板才有赚钱的机会。为了争取顾客,陈老板想了很多办法,雇了很多工人在外面发传单,但还是没有效果。
后来,陈老板的儿媳妇没有工作,给陈老板出了一个主意。世界上没有什么比“免费”更能吸引顾客的了。由于没有顾客进店,我们就免费给顾客提供早餐吧。让我们来看看。顾客来还是不来?按理来说,免费做的话,顾客肯定会来,但老板肯定会赔钱吧?但实际上呢?听了妻子的话,陈老板不仅没有亏钱,一年还盈利了73万元,赚得盆满钵满。
【2】项目介绍
顾客只要进店消费满99元办理会员卡,除了获得99元的消费限额外,还可以获得价值129元的充电宝,陈老板还将为这99元充值客户已充值。返回给客户。
以上这一点,是陈老板的妻子为陈老板想出的主意。看到这里,你是不是觉得陈老板的老婆从来没有工作过?你能想到这样的想法,她简直就是一个败家子啊!不过,如果只看表面,确实如此,但如果你了解了老婆背后的逻辑,你就会明白,陈老板的老婆才是真正的主人!
只要消费满99元,除了获得99元的消费额度外,还可以获得价值129元的充电宝和99元的现金红包。如果你是顾客,得知这家早餐店正在举办这样的活动,你会想成为他们的顾客吗?
很多老板都非常厌恶“套路”,认为套路就是骗局,顾客不会喜欢。但事实上,我告诉你,只要你的“套路”能给客户带来实际的利润,即使后来被骗了,他们还是会忍不住被“骗”。贪便宜是人类的本性。
以陈老板的活动为例。顾客不用花钱就能得到价值229元的东西。有脑子的人都知道,老板不会做这样的生意,但因为他们能占到实际的便宜,所以他们才不管到底是怎么回事。所以自从陈老板推出这个活动以来,每天都有很多顾客前来办理会员卡。光是会员费,陈老板就赚了不少钱。
了解了顾客愿意办会员卡的原因后,我们再来说说陈老板是如何赚钱的。
第一个是价值129元的充电宝。不用我多说,大家也能明白,这款充电宝虽然号称129元,但其实成本是很低的。陈老板在网上大量订购。一个充电器只要49元,非常便宜,而且好用。
然后就是99元的消费额度。这99元与其说是消费额度,不如说是扣除额度更恰当。只要顾客来店购物,就可以用99元抵扣消费的10%,直到99元用完。
最后还有99元现金红包。陈老板提出,顾客只要用完99元抵扣额度,就可以免费领取99元现金红包。
大家算算,如果你想花掉99元的抵扣,是不是得在店里至少消费990元呢?按照早餐店的利润来计算,陈老板的活动只是给顾客20%的折扣。赔钱是不可能的。就算免费给顾客送充电宝,陈老板还是有不少钱的。挣钱。再加上来店办卡的顾客非常多,年收入72万。这不是一件很简单的事情吗?
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