淘宝数据魔方（淘宝数据魔方现在叫什么）

几乎每个淘宝经营者提到数据营销的时候，基本都能提到这些软件：量子横道（现做商业顾问）、淘宝指数、数据魔方。但到了具体应用时，我们应该关注哪些指标，有了这些指标后如何优化，我们的店铺处于什么阶段，存在哪些问题，下一步如何做出改变……很多卖家都陷入了困境。

古有云：知己知彼，百战不败。数据分析其实就是在做这两件事。知己就是对自己店面情况了如指掌，知敌就是对大环境和直接竞争对手有清楚的了解。

[朋友]店内数据分析如果看店内运营的话，概括起来就是两个东西：流量和转化。因此，分析主要从这两个目标出发。因为流量结构和精准度直接影响转化，而转化的质量又会影响流量，所以分析时先进行流量盘点，再进行转化分析。

1、交通1、搜索交通工具：搜索诊断助手、直通车

A、基本条件：无违规，可在“卖家工作台”-“搜索诊断助手”-“宝贝诊断页面”查看。

B.相关性：类别特征相关性、标题关键词相关性。

C、人气分：是否橱窗推荐、是否参与消费者保障、DSR评分、支付宝使用率、旺旺效果速度、拍卖与发货的时间差。

D、图片：很多卖家在优化主搜索流量时往往会忽略图片的优化，但图片的点击率直接影响最终的搜索流量。买家不是直接通过搜索进来的，而是被图片吸引的，所以优化图片非常重要。建议使用直通车测试图片（下面会介绍方法）。

E、价格与销量：销量适中、价格高的产品有更多的展示机会；同样价格、销量高的产品有更多的展示机会。在检查这个项目时，首先要检查自己与直接竞争对手的距离，尤其是7天销量的距离，以便做出调整。

F、标题优化：销量较低时多使用长尾词，销量较高时使用通用词和核心词。重复测试，得到搜索流量搜索转化率的最大值。

2、付费流量工具：各付费工具的数据报告及数量。

A、直通车：直通车的诊断主要看点击率和转化率两个指标。

点击率直接影响淘宝快递的收入。在行业利润如此透明的时代，每家公司的出价不可能相差太大。点击率越高，快递本身的收入就越高，就会提供更好的产品。位置给你。

检查工具：职业分析报告。

优化方法：发现USP。

转化率是淘宝看重的用户体验。直通车转化率必须约等于或略低于产品的整体转化率才被认为是健康的。

查看工具：直通车转化报告、量子-销量分析-宝贝销量排名；

优化方法：销量低时重点优化长尾词，销量高时优化通用词和定向。

B、钻石展位：已确认的钻石展位其实与直通车原理基本相同。它还涉及优化图片，然后选择准确的商店进行定位。

考核工具：钻石展广告位对应品类数据、钻石展定向报告-各种回报率的技术计算；

优化方法：总结同行优秀物料的成分和不合格物料的特征，细化采集店铺ID的维度。

C、淘客：淘客的诊断只需要根据自己与竞争对手之间的销量和佣金来判断。

2.内功1.转化率工具：量子、数据立方

A、内页：首先看销量，其次看评论质量，再看单品转化率、页面停留时间和查询率。如果没有基础销量和差评，转化率就不可能好。解决了两个前提之后，我们再看看单品转化率、页面停留时间、询价率是否不低于行业平均水平（或者是店里卖的好产品）。如果低于，则优化USP卖点、逻辑顺序（是否一切都围绕USP）、多样化的展示内容（数据、图表、详细图片、权威认证声明、大量证据、视频等）。）、显示方式（字体、字号等一一、背景色、配色）。

B、访问深度：由于80%的顾客是从内页进入店铺的，所以第一步要优化内页可以引导流量的位置，包括店铺促销、相关宝藏页、宝藏页侧边栏，以及商店的尽头。再次优化首页。

查看工具：量子-销售分析-销售概况-平均访问深度、量子-流量分析-宝贝访问排名、量子-流量分析-首页访问数据（停留时间、点击率、跳出率）、量子-店铺装修。

优化方法：通过导航、促销、相关方式等展示店内20%的商品。

C、薪酬率：是否达到80%以上。

检查工具：Quantum-销售分析-销售概览。

优化方法：利用短期供电，给客户现在下单的理由。

D、营销活动：定期举办营销活动可以提高转化率。

E、客服询盘转化率：是否至少达到专业平均水平。

检查工具：赤兔等第三方工具。

优化方法：对每个客户问题建立标准答案。

2、客户单价工具：量子-销售分析-销售概览。

优化方法：免运费条件、免费折扣和赠品、热门商品、客服推荐、SKU扩展、促销产品等。3、DSR工具：淘宝DSR评分计算器。

优化方法：a淘宝原有服务升级（7天无理由送至30天、3天送达至24小时送达等）；b.淘宝无法提供的服务的创新（围绕顾客和商家的接触点进行创新，如SNS、游戏）。

4、CRMCRM首先查看老客户占比、老客户转化率、二次购买率、客户群短彩邮件的投资回报率。

工具：卖家工作台-会员联系人管理、数云、科道等第三方软件。

优化方法：创建老客户分组，根据分组为老客户创建不同的权限。高端客户享有更高端的特权。

【了解你的竞争对手】竞争数据分析竞争数据主要包括整个市场数据和直接竞争对手数据。市场数据的获取可以判断市场容量和市场竞争的激烈程度，防止新产品未上市就流失。直接与对手的数据竞争可以帮助您最大限度地扬长避短。

1.商城数据

1、利用数据魔方市场容量-行业分析-整体状况，查看整个行业及子品类的预期市场容量。2.搜索指数使用淘宝指数查看搜索指数和交易指数3.细分数据工具：淘宝指数和数据魔方

A。买家购买分析

使用数据立方-行业分析可以看到买家的购买分析。您可以查看购买单价、客户单价以及购买频率。

b.买家信息分析

使用数据魔方-行业分析查看买家信息分析。您可以查看买家访问高峰期、购买高峰期、买家所在地区、性别分布和年龄。

C。热销特色

使用数据魔方-功能分析-功能热销排行查看买家需求的产品功能。4.热门工具：DataCube

A。市场走向

利用数据立方-行业分析-总体情况，拉出近三年、一年、半年、一季度的趋势。

b.专业关键词热搜飙升榜（数据立方-淘词-职业热词榜-职业关键词热搜飙升榜）5.竞用数据立方-职业分析-卖家分析，查看卖家数量，数值越高，越大，越鼓励竞争。然后用核心关键词在淘宝上搜索，按销量排序，看看前3名、第3名、第40名的销售数量差异。价值越低，竞争越激烈。6、空白市场需要认真关注，清晰把握整个行业的动态。2.竞争对手数据item.taobao.com/item.ht

建议每周收集竞争对手的数据，然后与自己的店内数据进行比较。

1、使用数据立方-品牌分析-品牌概况查询销量。2、使用数据立方-品牌分析-品牌概况查询转化率。3、使用数据立方-品牌分析-品牌概况查询客单价。4.营销活动时机。收集竞争对手的营销活动，包括活动产品类别、产品价格、活动目标、互动渠道、媒体投入等。5、热门单品：定期收集竞争对手的主要热门单品，包括产品名称、价格、转化率、销量、单品活动、单品卖点、相关性、流量来源、直通车槽位、直通车图片、钻石展图、老客优惠等。考察工具：数据魔方-品牌分析-品牌简介-畅销产品排名、技术合集。6.功能：收集竞争对手的礼品、套餐、优惠券、客户互动等相关信息。

数据分析最终意味着将我们自己与我们的过去、竞争对手的现在以及我们期望的未来进行比较。找出当前门店存在的问题，然后考虑可以用什么方法来改善。只有这样的数据分析才有意义。