营销策划kpi,营销策划kpi的考核制度
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发布时间:2023-12-05 06:02:47 作者 :营销资讯网 围观 : 647次
你们公司雇了一个自称很有能力的人,说绩效考核就是KPI。这显然是错误的。具体原因如下:
首先,两者的概念不同:
1、绩效考核:绩效考核只是企业绩效管理中的一个环节。是指考核主体对照工作目标和绩效标准,运用科学的考核方法,对员工工作任务的完成情况、岗位职责的履行程度以及员工的工作绩效进行评价。制定评价结果并将评价结果反馈给员工。
完整的绩效管理有五个环节:绩效计划(或绩效准备)、绩效实施、绩效考核(或绩效考核)、绩效总结、绩效应用。
2、KPI:所谓KPI是KeyPerformanceIndicator的缩写,中文意思是关键绩效指标。这意味着一个职位可能有十几个任务,但最关键的任务只有两三个。这两个或三个任务决定了这个职位的成败。
例如:销售岗位的关键绩效指标(KPI),即销售任务完成率和回款完成率,如果这两项做得不好,其他任务即使做得好也没用。
第二。绩效考核的方法有很多种,关键绩效指标(KPI)只是绩效方法中的一种。
绩效考核按类型划分:分为质量评价、行为评价和结果评价三大类型。
1、行为评估:分为主观行为评估和客观行为评估。
1、主观行为评估的方法包括:排序法、选择性排序法、配对比较法、强制分配法、结构化叙述法。
2.客观行为评估方法包括:关键事件法、行为锚定评级评估法、行为观察法、加权选择量表法、强迫选择法。
2、成果考核方法包括:目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成果记录法、论文法、劳动定额法。
3、绩效考核的其他方法包括:综合考核法(360度)、关键绩效指标考核法(KPI)、平衡计分卡(BSC)、关键成功因素(KSF)、目标与关键结果法(OKR)等。
综上所述,贵公司聘用的人说绩效考核就是KPI,这显然是错误的。KPI只是绩效考核方法之一。
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