发布时间:2024-07-25 20:50:03 作者 :营销资讯网 围观 : 0次
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这个建设银行营销岗位的工作就是需要直接与银行的客户沟通打交道的。这个岗位的服务,其实是一种可以去通过关注银行的顾客,进一步的而为他们提供服务,最后能够去实现有利的交换的方式。
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一)客户服务类岗位:从事柜面服务等工作。
表示就是柜员,定向的话,理论上来说就是一直做柜员。
不过进去工作一两年以后会根据你的表现和银行的需要轮岗的。
就是需要直接与银行的客户沟通打交道的。这个岗位的服务,其实是一种可以去通过关注银行的顾客,进一步的而为他们提供服务,最后能够去实现有利的交换的方式。
目前国内的银行一般没有设置专门的、统一的综合营销部门和岗位,而是通常在各业务部门设置营销岗位,一般可以分为:
对公营销(主要是客户经理或信贷员,包括了信贷、国内结算、国际结算、资金、电子银行等业务)、对私营销(一般包括按揭贷款、车贷、抵押贷款等)、信用卡业务等。
一般来说,目前对公营销岗位相对综合程度较高,即前述的相关业务均需营销,此外还包括了存款的吸纳等以及一些对私银行业务和信用卡业务。
而对私、信用卡相对单纯,基本只要营销本部门业务即可。某些银行设置了全行统一的营销团队,但主要职责并非直接进行营销,而是指导和统一全行的营销行为,属于管理岗位。
银行对公业务包括企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等等,通俗点说就是“对单位的业务”。
银行内部最基本的部门就是储蓄(对私)、会计(对公)和信贷。会计可以说是信贷的后台和服务部门,信贷是单位的存款和贷款业务,有点像一般公司的销售部门,而这些单位与银行发生的所有业务往来则都是通过会计部门实现的。
具体来说,对公业务是以企业法人、单位等客户为主体,围绕公存账户开展各类支票、汇兑、贷款等业务。
1、市场营销学, 该课程为经济、管理类专业的核心课程,主要讲授市场营销的概论,包括市场营销的内涵、市场营销环境的分析、营销战略的制定、市场细分及定位、市场营销组合策略的内容以及市场营销的组织与控制等。
2、市场营销策划, 该课程为市场营销专业的专业课,主要讲授营销创意的方法与技巧、营销战略的策划与实施、品牌策划与执行、广告策划与传播、整合营销策划、产品策划、价格策划、公关策划、销售促进策划、渠道策划、新产品上市策划等,使学生掌握基本的策划技巧。
3、品牌管理, 该课程为市场营销专业的专业课,主要讲授企业品牌战略的制定与实施过程,包括品牌的含义与构成、品牌的设计与传播、品牌的延伸与提升、品牌忠诚的培养与巩固、品牌的控制与保护等实用内容。使学生掌握最基本的品牌管理方法与技巧。
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5、广告学, 该课程为市场营销专业的专业课,主要讲授广告的分析与定位、广告创意与策划、广告设计与制作、广告发布与传播、广告预算与效果评估等实用广告策划技能。
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