网络营销与物流,网络营销与物流的关系
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发布时间:2024-01-23 21:29:47 作者 :营销资讯网 围观 : 217次
当今科技领域,最流行的术语就是“AI人工智能”。越来越多的行业正在借助人工智能的力量实现产业升级。不过,大家可能很难将大促嘉年华和AI直接联系起来。有趣的是,在苏宁的完整战报中,我们看到了AI的存在。
据悉,此次大促,苏宁全场景零售爆发,全渠道订单增长76%,新增超级会员超百万,“随时”服务覆盖18个城市2.3亿人次,累计超5000万张门票发放百亿补贴。优惠券和以旧换新订单累计数量超过200万张。
苏宁场景零售能够点燃整个市场,离不开场景零售操作系统的技术支撑。以大促最重要的服务物流配送为例,嘉年华当天,苏宁物流配送完成率达到99.6%。整个大促期间,“苏宁秒达”分钟级配送订单量同比增长869%、99.26%。30分钟内完成的订单。此外,“闪电小镇”计划交付52万份订单,安装维修订单达到35万份,24小时交付安装完成率高达97.6%。
在订单爆棚的大促期间,苏宁物流的配送表现非常高效,——AI是重要的推动力。
据了解,苏宁物流拥有自己的苏大师快递APP,可以利用基于深度学习的人脸识别和OCR技术帮助快递员快速进行身份认证,让快递员每天秒级输入数百条物流信息。数千次。智能物流优化算法为包裹配送提供智能调度和配送路线优化,单单平均配送时间缩短28%。
此外,苏宁运营商还利用智能创意生成系统生成了超过2亿件艺术品,相当于数万名设计师24小时不间断工作。
当大促销使用黑科技时,我不得不感叹零售业的快速进化。苏宁一直非常重视技术投入。为了保证用户能够享受到优质的消费体验,苏宁在技术上的投入不会有上限。苏宁负责人张近东曾表示,“科技是集团智慧零售发展的核心驱动力”。苏宁促销的优异成绩得益于一线营销人员的努力,也得益于数万名科技人员的默默努力。从这个角度来看,苏宁堪称名副其实的科技巨头。
当然,对于零售企业来说,技术创新不是目的而是手段。最终是为了更好地服务用户,满足用户的各种需求。我们希望大促销只是一个起点,未来能让更多消费者享受到。技术创新带来的红利。
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