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自己想搞个社区团购怎么弄(自己想搞个社区团购怎么弄抖音)

发布时间:2024-02-28 03:08:51 作者 :营销资讯网 围观 : 281次

疫情肆虐之下,全国各地出现了一波又一波的“封城潮”。为防止疫情再次出现,所有有病例经过的社区均无一例外地采取全封闭管理。在此环境下,社区团购这一新零售的优势得到充分展现,社区团购行业开始迎来又一个春天。那么什么是社区团购呢?社区团购应该如何建立?

什么是社区团购?

自己想搞个社区团购怎么弄(自己想搞个社区团购怎么弄抖音)

简单来说,社区团购就是以居民居住的社区为消费场景的购物行为。以线下社区、写字楼为基础,各区域“负责人”定期通过微信等方式收集用户需求,并将需求提交至平台。平台收到社区客户的订单后,进行整合,然后基于社区门店或自提点进行配送。配送完成后,社区居民可前往提货点等地提货。社区团购可以为社区及周边居民提供方便快捷的购物体验。

社区团购属于“StoBtoC”商业模式。其中,S代表社区团购平台,B代表团长及采购商,C代表社区居民。在这种模式下,团长负责解决流量和渠道,团购平台负责产品和供应链。每个环节都是紧密相连、缺一不可的。

如何建立社区团购?

1.获得一定数量的用户

社交团购成立之初,急需解决的问题是:如何让用户了解并使用公司的团购社区小程序?我们可以从线上和线下两个角度来考虑。就线上而言,获客可以与当地知名公众号、自媒体等合作,利用好粉丝资源进行社区宣传。这种方法的优点是速度快、成本低。线下,可以根据社区及周边安排工作人员进行本地推广,或者在社区人流量大的地方设立咨询点。

2.保持社区活跃

当我们有了一定数量的用户作为基础后,我们需要对社区进行日常维护和活跃气氛工作。常见的运营方式有:开团通知、产品闪购、优质内容。以开团通知为例。开团通知是指提前在团内预热下一次团购时间。例如:今晚7点产品30折,7张满折优惠券,过了时间就恢复正常团购价格。

3、用户培训

在社区团购中,社区居民的复购率往往非常可观。这类用户与社区团购建立了良好的信任度,具有一定的粘性,是社区团购中非常重要的客源。不仅如此,他们还可以不断为企业带来新用户。因此,如何维护此类用户就显得尤为重要。

4.强大的社区团购系统

想要建立和运营好社区团购,完整的社区团购体系是必不可少的,比如树东坡。在社区团购系统的支持下,社区用户可以直接通过商城下单,产品种类丰富,流程简单。团长还可以通过社区团购系统自动汇总订单,节省大量时间和人力成本。并且在售后过程中,平台可以直接提供统一的售后服务,提升用户体验。

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